PowerProtect Data Manager-Appliance DM5500: "Obligatorische Uplinks in PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 für Appliance sind nicht verbunden..."
Zusammenfassung: Dieser Wissensdatenbank-Artikel behandelt ein Problem, das während der Bereitstellungsphase auftritt, wobei die PowerProtect Data Manager-Appliance die folgende kritische Warnung anzeigt: : Auf dem Bildschirm für die Erstkonfiguration des Netzwerks wird folgende Meldung angezeigt: „Obligatorische Uplinks in PCIe-Steckplatz 1:1/PCIe-Steckplatz 4:1 für Appliance sind nicht verbunden. Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Uplinks mit den entsprechenden Kabeln mit dem Netzwerk-Switch verbunden sind." ...
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In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Der folgende Fehler wird möglicherweise bei der ersten Anmeldung auf der Benutzeroberfläche der PowerProtect Data Manager-Appliance angezeigt:
Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie nicht die gleiche Geschwindigkeit von SFPs für alle vier Uplinks verwenden. Wir unterstützen auch keine Mischung aus Kupfer- und optischen Verbindungen.
DM5500-Portlayout
Vier Netzwerkports sind für die Standardinstallation erforderlich. Zwei Ports werden für die Kundenmanagement-IP-Adresse und zwei Ports für die Daten-Uplinks zum öffentlichen Kundennetzwerk verwendet.
Die folgende Tabelle zeigt die Kombinationen von NIC-Ports auf der DM5500, je nachdem, wie die HBAs konfiguriert sind. Es sind maximal sechs optische Ports und zehn Kupferanschlüsse verfügbar.
Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie nicht die gleiche Geschwindigkeit von SFPs für alle vier Uplinks verwenden. Wir unterstützen auch keine Mischung aus Kupfer- und optischen Verbindungen.
DM5500-Portlayout
Vier Netzwerkports sind für die Standardinstallation erforderlich. Zwei Ports werden für die Kundenmanagement-IP-Adresse und zwei Ports für die Daten-Uplinks zum öffentlichen Kundennetzwerk verwendet.
- Port 1 auf dem LOM-PCIe-Steckplatz 1 und Port 1 auf PCIe-Steckplatz 4 sind die Kundenmanagement-IP-Ports und sollten mit verschiedenen Switches verbunden werden, um die Zuverlässigkeit und Fehlertoleranz zu verbessern.
- Port 2 auf dem LOM-PCIe-Steckplatz 1 und Port 2 auf PCIe-Steckplatz 4 sind die Uplink-Ports für den Datenverkehr und sollten mit verschiedenen Switches verbunden werden.
Die folgende Tabelle zeigt die Kombinationen von NIC-Ports auf der DM5500, je nachdem, wie die HBAs konfiguriert sind. Es sind maximal sechs optische Ports und zehn Kupferanschlüsse verfügbar.
HINWEIS: In der obigen Tabelle geben die Zeilen 1 in den Spalten LOM (PCIe-Steckplatz 1) bzw. (PCIe-Steckplatz 4) an, dass entweder zwei 10-GbE-SFP28- oder zwei 25-GbE-SFP28 unterstützt werden. Wenn Sie 10-GbE-SFP28 für die beiden Ports am PCIe-Steckplatz 1 auswählen, müssen Sie dasselbe 10-GbE-SFP28 auf dem PCIe-Steckplatz 4 verwenden. Dieselbe Aussage gilt auch für 25-GbE-SFP28s.
Ursache
Die folgenden Ursachen können für dieses Problem gelten:
- Wenn Sie eine Mischung aus 10-GbE- und 25-GbE-SFPs verwenden, würde dies zu diesem Problem führen.
- Alle vier Uplinks sollten dieselbe Geschwindigkeit haben.
- Eine Kombination aus Kupfer- und optischen Verbindungen wird nicht unterstützt.
Lösung
Die DM5500-Appliance unterstützt keine Kombinationen aus 10-GbE- und 25-GbE-SFPs auf den Uplink-Ports. Alle 4 Uplink-Ports müssen entweder mit 10-GbE-SFPs oder 25-GbE-SFPs verbunden sein.
HINWEIS:
- Alle vier Uplinks sollten dieselbe Geschwindigkeit haben.
- Eine Kombination aus Kupfer- und optischen Verbindungen wird nicht unterstützt.
Betroffene Produkte
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect DM5500Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000211263
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 25 Mai 2026
Version: 8
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