Na ekranie nvidia watermark, gdy notebooki Alienware m16 R1, m18 R1 pracują w trybie dGPU

Znak wodny Nvidia widoczny w notebookach Alienware m16 R1 i m18 R1

Właściciele notebooków Alienware m16 R1 i m18 R1 mogą zobaczyć czerwony znak wodny Nvidia w prawym dolnym rogu ekranu. Stan znaku wodnego jest następującym komunikatem:

NVIDIA CONFIDENTIAL 527.99 14940 10DE 27E0 C491023 

Znak wodny może być widoczny w następujących warunkach:

• Notebook pracuje w trybie oddzielnej jednostki przetwarzania grafiki (dGPU).
• Notebook uruchamia grę.
• Notebook jest wyposażony w narzędzie do testów porównawczych.

Znak wodny nie jest widoczny w następujących warunkach:

• Znak wodny nie jest wyświetlany w domyślnym trybie grafiki. Notebook jest domyślnie ustawiony na automatyczny lub dynamiczny przełącznik wyświetlacza (DDS).
• Znak wodny znika po zamknięciu gry lub narzędzia do testów porównawczych.

Powrót do góry

Jeśli grasz w grę lub korzystasz z aplikacji testowej 3D, dyski panel za pomocą aplikacji dGPU, a na ekranie pojawi się czerwony znak wodny. Dział inżynieryjny zidentyfikował błąd pakietu ze sterownikiem Nvidia. (Wersja 527.99)

Dział inżynieryjny potwierdza, że komunikat wyświetlany na ekranie nie ma wpływu na notebooka. Jest to fałszywy błąd.

Poniższa instrukcja zawiera szczegółowy opis czynności, które trzeba wykonać w celu rozwiązania tego problemu:

1. Upewnij się, że aktualny sterownik karty graficznej został odinstalowany z notebooka:

   1. Po uruchomieniu notebooka w systemie operacyjnym otwórz aplikację ustawień.

      Naciśnięcie jednocześnie klawiszy Win + I , a następnie zwolnienie ich razem jest skrótem klawiaturowym do otwierania ustawień.

   2. Kliknij opcję Aplikacje.

   3. Kliknij pozycję Zainstalowane aplikacje lub aplikacje > znajdź i wybierz sterownik Nvidia (wersja 527.99) z listy.

   4. Wybierz opcję dezinstalacji, aby usunąć sterownik. Po zakończeniu demontażu ponownie uruchom notebooka.

      

      (Rysunek 1 . Zainstalowane aplikacje)

2. Uruchom ręczną aktualizację sterowników dla komputera z witryny pomocy technicznej firmy Dell do najnowszej dostępnej wersji. (Upewnij się, że sterownik karty graficznej Nvidia jest aktualizowany do wersji 528.52 lub nowszej). Więcej informacji na temat aktualizowania sterowników można znaleźć w następującym artykule bazy wiedzy:

   • Sterowniki i pliki do pobrania — często zadawane pytania

3. Upewnij się, że sterownik karty graficznej Nvidia jest teraz w wersji 528.52 lub nowszej i sprawdź, czy problem został rozwiązany:

   1. Kliknij pulpit systemu Windows prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Panel sterowania Nvidia.

   2. Kliknij opcję Pomoc w górnym menu i wybierz pozycję Informacje o systemie.

      

      (Rysunek 2. Informacje o systemie Nvidia)

Powrót do góry