PowerProtect Data Manager DM5500-Appliance: Die Tag-1-Konfiguration schlägt aufgrund eines Zeitsynchronisierungsproblems zwischen dem NTP-Server und der Appliance fehl
Zusammenfassung: PowerProtect DM5500-Appliance: Tag-1-Initialisierung schlägt mit dem Fehler Zeitunterschied xxxxx Sekunden zwischen NTP-Servern fehl. Die Appliance hat die maximal zulässige Differenz von 600 Sekunden überschritten, obwohl auf dem NTP-Server die richtige Zeit eingestellt ist. Die Tag-1-Konfiguration schlägt aufgrund von Zeitsynchronisierungsproblemen zwischen dem NTP-Server und der Appliance fehl. ...
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Symptome
Auch wenn die richtige Zeit auf dem NTP-Server eingestellt ist. Tag 1 schlägt möglicherweise mit dem Fehler fehl, dass die Zeitdifferenz zwischen dem NTP-Server und der Appliance die maximal zulässige Differenz von 600 Sekunden überschritten hat. Die Tag1-Konfiguration schlägt fehl, wenn zwischen dem NTP-Server und der Appliance mehr als 5 Minuten liegen. Mit einem Fehlercode von CONN0142 or CONN0100
Die Day1-Konfiguration schlägt möglicherweise bei 50 % mit der folgenden Fehlermeldung fehl:
Time difference xxx.xxx sec between NTP server and Appliance exceeded the maximum allowed difference of 600 seconds.Die Benutzeroberfläche der PowerProtect Data Manager-Appliance zeigt möglicherweise den folgenden Fehler für die Tag1-Konfiguration an:
Ursache
Eine falsch eingestellte Systemzeit der Appliance kann zu diesem Problem führen. Die Systemuhr darf nicht mehr als 5 Minuten von der UTC-Zeit abweichen.
Hinweis: Wenn die Appliance-Zeit um mehr als 5 Minuten verzerrt ist, schlägt die Tag1-Konfiguration (Appliance-Bereitstellung) möglicherweise fehl.
Dieses Verfahren erfordert einen Neustart, sobald die richtige Zeit festgelegt wurde. Beenden oder brechen Sie dabei den Bereitstellungsassistenten nicht ab.
Lösung
Wenden Sie sich an den Dell Support: Wenden Sie sich an den Dell Kundensupport über die in Ihrer Produktdokumentation beschriebene Kontaktmethode. Geben Sie die Seriennummer und den Fehlercode () an, um schneller Unterstützung zu erhalten.
Weitere Informationen
Betroffene Produkte
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect DM5500Produkte
PowerProtect Data Protection Software, PowerProtect Data Protection HardwareArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000211854
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 22 Jan. 2026
Version: 9
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