安全组件验证指南（云上）

受影响的产品：

• 戴尔可信设备
• 安全组件验证（云上）

受影响的版本：

• 1.5 版

受影响的平台：

• Precision
• Latitude
• OptiPlex
• XPS

安全组件验证（云）（SCV） 使您能够在收到计算机组件时查看清单，并将这些结果与发货的组件清单进行匹配。这可以确保您的戴尔商用计算机按照您的订购进行制造和发货，并且在整个过程中未被篡改。

如果客户致电表示内部版本与发货配置不匹配，则服务团队应提供系统更换。客户必须在 30 天内报告不匹配的情况。

SCV 的工作原理：

• 从 TechDirect 或戴尔可信设备启动的功能
• SCV 使用 SupportAssist for Business 和 戴尔可信设备 运行清单，以列出已发货组件的清单。
• 如果检测到任何不匹配错误（如下图所示），请使用 TechDirect 窗格 和 事件记录器 使用 戴尔可信设备 ，要求客户联系客户服务部门进行系统更换。
  提醒：客户必须在 30 天内联系客户服务。