Průvodce ověřením zabezpečených komponent (v cloudu)
Zusammenfassung: Co je ověření zabezpečených komponent (v cloudu)? Seznamte se s klíči, které vám pomohou zajistit prověření a důvěryhodnost hardwarových komponent.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Weisungen
Dotčené produkty:
- Dell Trusted Device
- Ověření zabezpečených komponent (v cloudu)
Dotčené verze:
- v1.5
Dotčené platformy:
- Precision
- Latitude
- OptiPlex
- XPS
Služba SCV (Secured Component Verification (On Cloud) umožňuje zobrazit manifest součástí počítače po přijetí a porovnat tyto výsledky s manifestem komponent, které byly dodány. Získáte tak jistotu, že komerční počítač Dell byl vyroben a dodán tak, jak jste si jej objednali, a že do něj nikdo během přepravy neoprávněně nezasáhl.
Poznámka: Služba SCV je platná po dobu 30 dnů od obdržení. Kromě toho, pokud k přijetí a nastavení zařízení využíváte prodejce s přidanou hodnotou (VAR), platí pro VAR 30denní lhůta a společnost Dell Technologies nenese odpovědnost za ověření komponenty poté, co systém VAR opustí systém na cestě ke koncovému uživateli.
Pokud zákazník zavolá a oznámí, že sestavení a dodaná konfigurace neodpovídají, měl by mu tým péče nabídnout výměnu systému. Zákazník musí neshodu nahlásit do 30 dnů.
Jak SCV funguje:
- Funkce zahájená portálem TechDirect nebo důvěryhodným zařízením Dell
- SCV spustí manifestaci pomocí aplikace SupportAssist for Business a Dell Trusted Device a vytvoří manifest dodaných komponent.
- Pokud je zjištěna jakákoli neshoda, jak je znázorněno na níže uvedeném snímku obrazovky, pomocí podokna TechDirect a záznamníku událostí pomocí nástroje Dell Trusted Device požádejte zákazníka, aby kontaktoval péči o výměnu systému.
Poznámka: Zákazník musí kontaktovat oddělení péče do 30 dnů.
Betroffene Produkte
OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted DeviceArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000212756
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 27 Sept. 2024
Version: 8
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.