Avamar:インスタント アクセス リストアが失敗する: vmir Error <42570>: クエリー作成VMの起動に失敗し、次のエラーが発生しました。RuntimeFault.summary

Zusammenfassung: vmirエラー <42570>: クエリー作成VMの起動に失敗し、次のエラーが発生しました。RuntimeFault.summary 「一般的なランタイム エラーが発生しました。キー プロバイダーNDP1はホストと互換性がありません ホストがネイティブ キー プロバイダーをサポートしていない理由(クラスター内にないため)。

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

インスタント アクセスはAvamar UIでこのエラーで失敗します。
「ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found」

vmir.logのエラー
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

Ursache

根本原因はVMware関連です。

Lösung

ESXホストを削除してクラスターに読み取り、暗号化設定を変更する必要があります。
必要に応じて、VMwareサポートと連携します。

Weitere Informationen

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

Betroffene Produkte

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000213173
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 23 Okt. 2024
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.