Avamar: Avinstaller-Workflow stoppt bei 0 Prozent, "Region gestartet mit Aufgabe 1 (1)"

Jeder Workflow, der im Avinstaller gestartet wird, kann bei 0 % im Schritt stecken bleiben. "Project xyz: region started with task 1 (1)."
Das Workflow-Protokoll zeigt die folgenden Zeilen an:

/data01/avamar/repo/temp/<package>/tmp/workflow.log
...
2023-05-25 05:56:03 (-0700) 47457253857960 DEBUG: === Application started
2023-05-25 05:56:03 (-0700) 47457253857960 NOTICE: Executing: "/data01/avamar/repo/temp/v19_7_0_82_mc_cumulative_202303.avp_1685019274741/scripts/workflow" "--logname" "inventory" "--log" "/data01/avamar/repo/temp/v19_7_0_82_mc_cumulative_202303.avp_1685019274741/tmp" "run" "--console" "error" "--perform" "core.ensure-inventory"
2023-05-25 05:56:05 (-0700) 47457253857960 NOTICE: Skip ensuring EMC Tools.
2023-05-25 07:08:45 (-0700) 47152430201500 DEBUG: === Application started
2023-05-25 07:28:47 (-0700) 47078890789560 DEBUG: === Application started

Die installierten EMC-Tools und EMC-Ruby-RPMs funktionieren nicht ordnungsgemäß. Vergewissern Sie sich, dass die Pakete "emc-tools" und "emc-ruby" auf dem Server installiert sind.
Das folgende Beispiel stammt von einem Lab-Server, auf dem Avamar 19.7 ausgeführt wird:

admin@av-server:~/>: rpm -qa | grep -i "emc-tools\|emc-ruby"
emc-tools-0.20.0-4.x86_64
emc-ruby-2.6.6-0.1-2.x86_64
admin@av-server:~/>:

Öffnen Sie einen Service-Request beim Avamar SER-Team, um dieses Problem zu beheben. 

Für das Support-Team lesen Sie den Abschnitt "Interne Hinweise" zur Lösung.