PowerEdge: Die virtuelle Konsole kann nicht über die Benutzeroberfläche von OpenManage Enterprise (OME) gestartet werden

Zusammenfassung: In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Probleme beim Starten der virtuellen Konsole über die Benutzeroberfläche von OpenManage Enterprise beheben können, während diese ohne Probleme über die iDRAC-Schnittstelle des Servers funktioniert. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Die virtuelle iDRAC-Konsole kann nicht über die OpenManage Enterprise-Benutzeroberfläche gestartet werden. Es ist jedoch möglich, eine virtuelle Konsole direkt von iDRAC aus zu starten. Die Schaltfläche "Virtuelle Konsole starten" ist in OpenManage Enterprise deaktiviert.

Ursache

Dieser Fehler kann auftreten, wenn der IDRAC-Dienst nicht reagiert.

Lösung

Um das Problem zu beheben, ist es erforderlich, den iDRAC zurückzusetzen und eine erneute Bestandsaufnahme in OpenManage Enterprise durchzuführen. Danach ist das Problem behoben.

Betroffene Produkte

iDRAC9, Dell EMC OpenManage Enterprise
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000215592
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 18 Feb. 2026
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.