NetWorker: Active Directory-Benutzer können sich nicht anmelden oder mit ihren Anmeldedaten auf die NetWorker Management Console zugreifen. Fehlermeldung "Username or password is incorrect" (Benutzername oder Kennwort ist falsch)

Zusammenfassung: Active Directory-Benutzer können sich nicht anmelden oder mit ihren Anmeldedaten auf die NetWorker Management Console (NMC) zugreifen. Die angezeigte Fehlermeldung lautet "username or password is incorrect". ...

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Symptome

Active Directory-Benutzer können sich nicht anmelden oder mit ihren Anmeldedaten auf die NetWorker Management Console (NMC) zugreifen.

nsrlogin schlägt für den Active Directory-Benutzer mit dem folgenden Fehler fehl:  
username, or password is incorrect
Mit dem folgenden Befehl wird die Fehlermeldung zurückgegeben: 
authc_mgmt -u administrator -p   -e query-ldap-groups-for-user -D query-tenant= -D query-domain= -D user-name=

ERROR [main] (DefaultLogger.java:222) - Error while performing Operation:
com.emc.brs.auth.common.exception.BRHttpErrorException: 404 . Server message: A user with the name   does not exist in authority  at com.emc.brs.auth.client.template.impl.DefaultBRResponseErrorHandler.handleError(DefaultBRResponseErrorHandler.java:65) ~[auth-cli-with-dependencies.jar:?]

Ursache

Die externe Stelle ist so konfiguriert, dass sie nur auf Root-Domainebene nach Benutzern und Gruppen sucht.

Lösung

  1. Aktualisieren Sie die Konfiguration der externen Zertifizierungsstelle. Ändern Sie die folgenden Zeilen in:
/opt/nsr/authc-server/scripts/authc-create-ad-config.sh.

From :
authc_config -u administrator -p  -e add-config \
-D "config-search-subtree=n" \

To:
authc_config -u administrator -p  -e update-config \
-D "config-search-subtree=y" \

Alle anderen Eigenschaften und Werte im Skript bleiben gleich. Weitere Informationen zur authc-Skripterstellung finden Sie im Dell Artikel 15832: NetWorker: Einrichten von LDAP/AD mithilfe von authc_config-Skripten
  1. Speichern Sie die Änderungen.
  2. Führen Sie das Skript aus:
authc-create-ad-config.sh
  1. Wiederholen Sie den Befehl nsrlogin:
nsrlogin -t  -d  -u 
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000216733
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 06 Okt. 2023
Version:  2
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