PowerStore: Neúspěšný test konfigurace SMTP s chybou 0xE0F0101D000F

Zusammenfassung: Tento článek obsahuje zástupné řešení pro případ, že test konfigurace SMTP selže a zobrazí se chyba 0xE0F0101D000F.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Po nakonfigurování zařízení PowerStore s operačním systémem 3.5.0.1 pro SMTP test SMTP selhává s následující chybou:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Po upgradu zařízení na systém PowerStoreOS 3.5.0.1 přestanou e-mailové výstrahy SMTP fungovat a test konfigurace SMTP nebude úspěšný.

Uživatel nakonfiguroval protokol SMTP a může se připojit k serveru SMTP ze zařízení PowerStore na portu 25, testovací e-mail však selhává.

E-mailové výstrahy SMTP a test konfigurace SMTP byly neúspěšné.

E-mailové zprávy SMTP a testy konfigurace proběhly úspěšně ve verzích systému PowerStoreOS starších než 3.5.0.1.

Chybová zpráva uživatelského rozhraní:

Viditelná chyba uživatelského rozhraní pro neúspěšný test konfigurace SMPT

Chybová zpráva rozhraní příkazového řádku:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Ursache

Neúspěšný test konfigurace protokolu SMTP je způsoben načtením nesprávného souboru pošty během procesu SMTP.

Lösung

Řešení:
Pokud jste se setkali s tímto problémem, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a uveďte tento článek. Lze implementovat zástupné řešení, které zajistí, že se během procesu SMTP načte správný poštovní soubor. Zástupné řešení nepřetrvává po restartování cesty správy (CP) nebo restartování uzlu a je nutné je provést znovu po kterékoli z těchto událostí.

Opravit:
Tento problém je vyřešen ve verzi PowerStoreOS 3.6.

Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000217458
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 29 Juli 2025
Version:  7
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.