PowerStore: Невдалий тест конфігурації SMTP з помилкою 0xE0F0101D000F

Zusammenfassung: У цій статті наведено обхідний шлях, якщо перевірка конфігурації SMTP завершується помилкою 0xE0F0101D000F.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Після налаштування пристрою PowerStore під керуванням операційної системи 3.5.0.1 для SMTP тест SMTP завершується помилкою з такою помилкою:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Після оновлення пристрою до PowerStoreOS 3.5.0.1 сповіщення електронною поштою SMTP перестають працювати, а перевірка конфігурації SMTP не увінчується успіхом.

Користувач налаштував SMTP і може підключитися до SMTP-сервера з PowerStore на порту 25, однак тестова електронна пошта не працює.

Сповіщення електронною поштою SMTP і тест конфігурації SMTP не увінчалися успіхом.

SMTP-повідомлення електронної пошти та тести конфігурації успішно пройшли на версіях PowerStoreOS до 3.5.0.1.

Повідомлення про помилку інтерфейсу користувача:

Видима помилка інтерфейсу користувача для невдалого тесту конфігурації SMPT

Повідомлення про помилку CLI:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Ursache

Невдалий тест конфігурації SMTP пов'язаний із завантаженням неправильного поштового файлу під час процесу SMTP.

Lösung

Спосіб вирішення:
Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, зверніться до служби технічної підтримки Dell і зверніться до цієї статті. Можна застосувати обхідний шлях, щоб забезпечити завантаження правильного поштового файлу під час процесу SMTP. Обхідний шлях не зберігається після перезапуску контрольного шляху (CP) або перезавантаження вузла і повинен бути виконаний знову після будь-якої з подій.

Виправити:
Цю проблему вирішено в PowerStoreOS 3.6.

Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000217458
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 29 Juli 2025
Version:  7
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.