Windows Server: Fjernskrivebord-fejl ved oprettelse af en forbindelse til fjernskrivebord

Følgende fejlmeddelelse vises muligvis, når brugere forsøger at oprette forbindelse til Fjernskrivebord til en server:

"Fjernsessionen blev afbrudt, fordi der ikke er nogen tilgængelige Fjernskrivebord-licensservere til at levere en licens."

• Remote Desktop Licensing Manager viser, at Remote Desktop (RD) client access licenses (CAL) er installeret på licensserveren.
• Remote Desktop License Diagnoser viser, at den korrekte licensserver er i brug.
• Mest bemærkelsesværdigt viser RD CAL'erne, der er angivet i Remote Desktop Licensing Manager, ikke en operativsystemversion, som vist på dette billede:
  Figur 1: Skærmbillede af Remote Desktop Licensing Manager, der viser installerede CAL er uden operativsystemversion

• Opgrader operativsystemet på licensserveren, så det svarer til versionen af de installerede RD-CAL er. Dette kræver en gyldig, ubrugt Windows Server-licens og produktnøgle.
• Installer RD-licensrolletjenesten på en eksisterende server, der kører det nyere operativsystem. Overfør RD CAL erne til den, og konfigurer Remote Desktop Services-installationen til at bruge den som licensserver.
• Kontakt Microsoft Clearinghouse, og få RD CAL erne nedgraderet til den version, der kører på licensserveren. Dell Support kan hjælpe med at kontakte Microsoft Clearinghouse.