Data Protection Advisor – PowerProtect Data Manager Jobmonitor schlägt zufällig mit NullPointerException fehl

Berichte für PowerProtect Data Manager funktionieren nicht oder sind nicht korrekt.
Die JobMonitor-Anforderung schlägt zufällig mit den Schritten "
NullPointerException(null)" oder "ProcessingException(Unable to invoke request)"

fehl: "Steps to confirm the issue:
1. Setzen Sie den Agent, der PowerProtect Data Manager überwacht, in debug:
UI: Datensammlungs-Agents>
Wählen Oder klicken Sie auf den Agent>, klicken Sie oben auf die Einstellungen für den Datenerfassungs-Agent. 
Legen Sie die Protokollebene auf DEBUG LOW fest.

2. Lassen Sie die Ausführung einer JobMonitor-Anforderung zu, wenn das Problem auftritt.

3. Folgendes wird in dpaagent.log beobachtet (<install dir>/dpa/agent/logs/dpaagent.log)

DBG2     9160.10916    20231031:120812        com.base.i18n - convertToUTF8Data(): convdata->conv is NULL
ERR      9160.10916    20231031:120812 com.emc.dpa.agent.mo - execute(): Function jobmonitor caught NullPointerException
DBG2     9160.10916    20231031:120812        com.base.i18n - convertToUTF8Data(): convdata->conv is NULL
DBG2     9160.10916    20231031:120812        com.base.i18n - convertToUTF8Data(): convdata->conv is NULL
DBG1     9160.10916    20231031:120812      com.base.runcmd - csystemreadline(): returning line:
java.lang.NullPointerException
WARN     9160.10916    20231031:120812     com.agent.worker - runAgentWorkerRequest(): Received unexpected output from worker: java.lang.NullPointerException

Dies ist ein Problem, das im Rahmen der folgenden technischen Eskalation behoben wird:
DCE-6074 – PowerProtect Data Manager Jobmonitor schlägt zufällig mit NullPointerException(null) fehl.

Für DPA auf 19.9 bietet die Installation der Version 19.9 b1 des Agent eine temporäre Problemumgehung.

Wenn DPA nicht auf DPA 19.9 servert, wird die Korrektur in einer zukünftigen Version verfügbar sein, die im Januar 2024 geschätzt wird.