Dell Precisionはシングル コネクター ドッキング ステーションでは充電されない

Dell Precision 7000シリーズ ノートパソコンが充電されない、充電が断続的になる、または充電器が接続されていることを検出しない。これは、ドッキング ステーションが1本のUSB Type-Cケーブルでコンピューターに接続されている場合にのみ発生します。これはサポートされていない構成であるため、その他の予測できない症状が発生する可能性があります。WD19DCおよびWD19DCSデュアル コネクター ドッキング ステーションは、これらのDell Precisionコンピューターのより高い電力要件をサポートするように設計されています。

影響を受けるプラットフォーム:

• Precision 7560
• Precision 7670
• Precision 7680
• Precision 7760
• Precision 7770
• Precision 7780

影響を受けるドッキング ステーション:

• Dell Dock WD19
• Dell Dock - WD19S
• Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
• Dell Thunderbolt Dock - WD19TBS
• Dell Thunderbolt Dock - WD22TB4

これらは、ドッキング ステーションへの単一のUSB Type-C接続がサポートするよりも多くの電力を必要とするハイパフォーマンス コンピューターです。

デル・テクノロジーズでは、これらのDell Precisionノートパソコンを快適にご利用いただくために、WD19DCまたはWD19DCSドッキング ステーションを使用することをお勧めします。

対処方法:

上記の影響を受けるドッキング ステーションのいずれかを使用することは可能ですが、ノートパソコンのACアダプターも接続する必要があります。

1. ドッキング ステーションをノートパソコンから取り外します。
2. ノートパソコンに付属のACアダプターを見つけます。
3. このACアダプターをノートパソコンに直接差し込みます。
4. ドッキング ステーションをノートパソコンに接続します。
5. 正しく充電されていることを確認します。