Precisions ei lataudu yhden liittimen telakointiasemilla

Precision 7000 -sarjan kannettava ei lataudu, latautuu ajoittain tai se ei havaitse, että laturi on kytketty. Näin tapahtuu vain, kun telakka on liitetty tietokoneeseen yhdellä USB Type-C -kaapelilla. Muita odottamattomia oireita voi ilmetä, koska tätä kokoonpanoa ei tueta. Kaksiliitäntäiset WD19DC- ja WD19DCS-telakat on suunniteltu tukemaan näiden Precision-tietokoneiden suurempia tehovaatimuksia.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

• Precision 7560
• Precision 7670
• Precision 7680
• Precision 7760
• Precision 7770
• Precision 7780

Telakat, joita ongelma koskee:

• Dell Dock WD19
• Dell-telakka – WD19S
• Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
• Dell Thunderbolt -telakka – WD19TBS
• Dell Thunderbolt -telakka – WD22TB4

Nämä ovat tehokkaita tietokoneita, jotka tarvitsevat enemmän virtaa kuin yksittäinen USB Type-C -yhteys telakkaan tukee.

Parhaan käyttökokemuksen varmistamiseksi Dell Technologies suosittelee WD19DC- tai WD19DCS-telakan käyttöä näiden Precision-kannettavien kanssa.

Kiertotapa:

Voit käyttää jotakin edellä luetelluista telakointiasemista, mutta myös kannettavan tietokoneen verkkolaitteen on oltava liitettynä.

1. Irrota telakka kannettavasta tietokoneesta.
2. Etsi kannettavan mukana toimitettu verkkolaite.
3. Liitä tämä verkkolaite suoraan kannettavaan tietokoneeseen.
4. Liitä telakka kannettavaan.
5. Varmista, että se latautuu oikein.