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Latitude 7200 2-in-1 verfügt über keine Netzwerkkonnektivität, wenn es angedockt ist

Zusammenfassung: Beim Latitude 7200 2-in-1 besteht möglicherweise keine Netzwerkverbindung, wenn es angedockt ist. Der Computerakku muss neu eingesetzt werden, damit dieses Problem auftritt.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Ein Latitude 7200 2-in-1-System mit BIOS-Version 1.22.0 oder 1.23.0 verfügt über keine Netzwerkverbindung, wenn es angedockt ist. Der Akku muss entfernt und neu eingesetzt werden, damit dieses Problem auftritt.

Betroffene Plattformen:

  • Latitude 7200 2-in-1

Betroffene Dockingstationen:

  • Dell Dock – WD15
  • Dell Dock – WD19
  • Dell Thunderbolt Dock – WD19TB
Hinweis: Möglicherweise sind mehr Dockingstationen betroffen als in der Liste der betroffenen Docks aufgeführt.

Ursache

Das Aktualisieren des BIOS und anschließendes Entfernen des Akkus führt dazu, dass der Netzwerkadapter in einen Energiesparzustand wechselt.

Lösung

Das Aktualisieren des BIOS auf Version 1.26.0 oder höher auf dem Computer behebt das Problem. Informationen zum Herunterladen und Installieren des BIOS finden Sie unter Dell BIOS-Updates.

Betroffene Produkte

Dell Dock WD15, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 7200 2-in-1
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000222019
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 24 Jan. 2025
Version:  2
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