NMM 19.10 SharePointバックアップがSQL Serverコンポーネントでスナップショットを作成できない。共通VSSリクエスターの初期化に失敗しました

Zusammenfassung: SharePointバックアップが、SQL Serverコンポーネントでのスナップショットの作成に失敗します。ほとんどの場合、この問題は成功するため、断続的に発生します。この現象は、SQL ServerでのVSSシャドウ コピーの作成に関する一時的な問題であることを示しています。エラーは「共通VSSリクエスターの初期化に失敗しました」です。

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Symptome

NetWorker Module for Microsoft (NMM) 19.10がSharePointバックアップを作成し、SQL Serverコンポーネントでスナップショットを作成できません。
この問題は断続的に発生するとみられます。   
この現象は、SQL ServerでのVSSシャドウ コピーの作成に関する一時的な問題であることを示しています。
エラーは次のとおりです。

Failed to initialize the Common VSS Requestor.

SQL Serverでのエラーの例:

Sample from SQL Server nsrnmmsv.raw 


2024-04-24 05:25:02 AM  nsrnmmsv NSR info Successfully un-mounted snapshot volume for source volume C:\.
2024-04-24 05:25:02 AM  nsrnmmsv NSR info Successfully un-mounted snapshot volume for source volume D:\.
2024-04-24 05:25:02 AM  nsrnmmsv NSR info Successfully un-mounted snapshot volume for source volume E:\.
2024-04-24 05:25:02 AM  nsrnmmsv NSR info Successfully un-mounted snapshot volume for source volume F:\.

2024-04-24 05:25:07 AM  nsrnmmsv NSR critical Failed to initialize the Common VSS Requestor for logging. Error: The operation completed successfully.

2024-04-24 05:25:07 AM  nsrnmmsv NSR critical Unable to initialize application VSS requester.
2024-04-24 05:24:59 AM  nsrnmmsv NSR notice nsrnmmsv: APPLICATIONS:\SqlServerWriter\SQLSrvrName\WSS_Content_CorpName level=full, 692 KB 00:00:04     10 files

2024-04-24 05:25:07 AM nsrnmmsv NSR info Backup operation for split save set completed successfully.
2024-04-24 05:25:07 AM nsrnmmsv NSR error Save program thrown exception: 'Unable to initialize CAppBackupManager object'.
2024-04-24 05:25:07 AM nsrnmmsv NSR error Exiting with failure.

Ursache

Dellエンジニアリングによる調査が行われました。

最も可能性の高い原因は、断続的にSQL ServerのI/Oアクティビティが高くなり、SQL Server内の大規模なコンテンツ データベースでVSSシャドウ コピーが失敗することです。

Lösung

この問題は断続的に発生し、自然に解決しました。
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000225493
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 20 Juni 2024
Version:  2
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