NVP vProxy: Zálohování virtuálního počítače nevytvoří snapshot, pokud je virtuální počítač nakonfigurován se sdílením sběrnice

Zusammenfassung: Zálohování NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy selže s oznámením, že se nepodaří vytvořit snapshot virtuálního počítače (VM) nakonfigurovaného se sdíleným diskem.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

  • Sestavy protokolu relace zálohování virtuálních počítačů:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [154] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [154] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Cannot snapshot shared disk.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [154] Unable to create snapshot.
Nebo
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 93] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 93] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: Virtual machine is configured to use a device that prevents the snapshot operation: Device '' is a SCSI controller engaged in bus-sharing.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 93] Unable to create snapshot.
 
Server NetWorker:
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name/
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name\
vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/Date/
  • Příkaz vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log hlásí:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Task to create snapshot completed, errors = true.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Cannot snapshot shared disk.
  • Virtuální počítač je nakonfigurovaný se sdíleným diskem pro vícenásobný zápis ve VMware:
Sdílený disk VMware
 
  • Konzole vSphere Task Console může během zálohování hlásit následující:
Konzole úloh vSphere hlásí chybu

Ursache

Jde o očekávané chování. Systém VMware nepodporuje snapshoty virtuálních počítačů nakonfigurovaných pro sdílení sběrnice. Viz článek společnosti VMware Správa virtuálních počítačů pomocí snapshotů Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Pokud je virtuální počítač nakonfigurovaný pro sdílení sběrnice, možnosti vytvoření snímku nejsou v systému VMware k dispozici (nejsou k dispozici):

Možnosti snapshotu VMware

Lösung

Jelikož systém VMware nemůže vytvořit snapshot virtuálního počítače, zálohy ochrany NetWorker VMware Protection (NVP) nepodporují virtuální počítač. Odeberte virtuální počítač ze všech skupin ochrany NetWorker, ve které je nakonfigurovaný.

Chcete-li zálohovat tento virtuální počítač, nainstalujte do něj klientský software NetWorker a nakonfigurujte klienta NetWorker pro zálohování systému. Informace o instalaci a konfiguraci klienta NetWorker naleznete v příručkách pro instalaci a správu NetWorker.  Dokumentace a software k nástroji NetWorker jsou k dispozici na stránce produktu Dell Support NetWorker.

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000225705
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 07 Mai 2025
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.