Typ-C-Dock-Firmware auf Laptops mit Qualcomm-Prozessor fehlgeschlagen

Zusammenfassung: Der folgende Artikel enthält Informationen zu einem Firmwareupdatefehler auf Laptops mit einer Qualcomm Central Processor Unit (CPU). Das Dienstprogramm Dell Firmware Update (DFU) meldet einen Fehler: Firmwareupdate fehlgeschlagen. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Error: Firmwareupdate für WD19S, WD19DCS, WD22TB4 und HD22Q fehlgeschlagen

 

Bei allen Besitzern eines Dell Laptops, der die Qualcomm-CPU zusammen mit einer WD19S-, WD19DCS-, WD22TB4- oder HD22Q-Dockingstation verwendet, kann ein Firmwarefehler auftreten.

Dell Firmware Utility, Fehler: Firmware wurde nicht aktualisiert

Ursache

Das DFU-Dienstprogramm hat ein Kompatibilitätsproblem mit den Dockingstationen WD19S, WD19DCS, WD22TB4 oder HD22Q.

Lösung

Das Update auf DFU Utility Windows 11 ARM64 Version 01.00.39, 01.00.23 oder höher behebt das Problem. Informationen zum Herunterladen und Installieren der Firmware finden Sie im folgenden Artikel:

Betroffene Produkte

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 9345
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000226348
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 02 Juli 2025
Version:  5
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