PowerEdge: Подія «Пам'ять не знайдено» відображається на серверах NVIDIA Bluefield 3 під час POST

Zusammenfassung: Нещодавня комбінація мікропрограм Data Processing Unit (DPU), прошивки Complex Programmable Logic Device (CPLD) та iDRAC забезпечила функцію коректного вимкнення. Виконання певних завдань може спричинити подію «Пам'ять не знайдено» під час завантаження. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Нещодавня комбінація мікропрограм Data Processing Unit (DPU), прошивки Complex Programmable Logic Device (CPLD) та iDRAC забезпечила функцію коректного вимкнення. Виконання певних завдань може спричинити подію «Пам'ять не знайдено» під час завантаження. Прикладами таких завдань є оновлення BIOS, оновлення плати PCIe Switch Board (PSB), зміни конфігурації BIOS або холодне перезавантаження сервера. Тоді при наступному перезавантаженні сервер може зіткнутися з цією помилкою.

Ця функція є включенням коректного відключення ДПУ.

Це стосується всіх платформ з підтримкою DPU.
  • Р660
  • Р760
  • R760XA
  • XE9680
Це впливає на DPU NVIDIA BlueField-3 з увімкненим режимом DPU.
  • NVIDIA Bluefield-3 B3210e
  • NVIDIA Bluefield-3 B3220
Примітка: NVIDIA Bluefield-3 B3140H поставляється в режимі Super NIC. Якщо його змінити на режим DPU, він також може зіткнутися з цією подією.

Приклад помилки під час самотестування при включенні живлення (POST):
Помилка POST Пам'ять не знайдена

Приклад помилки в журналі життєвого циклу:
image.png

Ursache

Коли ця нова функція була додана, функціональність вимагала змін у прошивці NVIDIA BlueField-3, iDRAC і CPLD відповідних платформ. Під час процесу циклу живлення після певних завдань час роботи різних станів машин не синхронізується, що призводить до події.

 

Примітка: Це робиться тоді, коли iDRAC знайшов хоча б один DPU, що працює в режимі DPU. Якщо DPU працює в режимі Super NIC, то він з цим не стикається.

Вплинули версії CPLD:

  • 1.1.5
  • 1.1.7
Вплинула версія iDRAC:
  • 7.10.50.00
Вплинула версія BlueField-3:
  • 32.40.1000

Lösung

Коректне вимкнення вимкнено в майбутньому випуску CPLD.
 

Якщо пам'ять не виявлено, відбувається:

Сервер залишається в статусі повідомлення про помилку в BIOS, як показано на скріншоті вище. Сервер сидить в такому стані і чекає приблизно 1 хвилину, потім автоматично перезавантажується. Як тільки сервер перезавантажується, він повністю працездатний, а пам'ять сприймається як і очікувалося.

    Betroffene Produkte

    PowerEdge R660, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge XE9680
    Artikeleigenschaften
    Artikelnummer: 000227031
    Artikeltyp: Solution
    Zuletzt geändert: 21 Mai 2026
    Version:  3
    Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
    Support Services
    Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.