PowerFlex 3.x: GW upplever ett Java-fel – OutOfMemoryError
Zusammenfassung: Gatewayen (GW) fungerar inte korrekt.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
GW:s loggar visar "OutOfMemoryError: Java heap space"-meddelanden:
scaleio-trace.log
2024-03-31 05:37:27,674 [https-jsse-nio-443-exec-6] ERROR c.e.s.s.s.ConnectionServiceImpl - Error invoking connection call to server java.lang.IllegalStateException: java.io.IOException: java.lang.reflect.InvocationTargetException at org.apache.catalina.webresources.AbstractSingleArchiveResourceSet.getArchiveEntry(AbstractSingleArchiveResourceSet.java:99) ... ... Caused by: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
scaleio.log
2024-03-19 00:41:45,534 [command-service-0-ReceiveLoop-1319392906] ERROR c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - LPC-1319392906 #ea7ca146fa916e54 [10.14.226.11:6611]: OutOfMemoryError in receive loop java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
Påverkan
GW REST API svarade inte och timeout.
Ursache
Egenskapen sessionCacheSize har en gräns som kan göra minnesläckaget långsammare. Genom att ange den här gränsen till 2000 förhindrar den problem som är associerade med snabba API-anrop.
Lösung
1. Redigera följande fil på GW:
/opt/emc/scaleio/gateway/conf/server.xml
2. Lägg till följande sträng nedan före maxHttpHeaderSize="16384" (t.ex. rad 103):
sessionCacheSize="2000"
Till exempel:
3. Spara ändringen och starta om GW-tjänsten:
systemctl restart scaleio-gateway
Versioner som påverkas
PowerFlex 3.6.2.x–3.6.4.x
Åtgärdat i version
PowerFlex 3.6.5
Betroffene Produkte
PowerFlex SoftwareArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000227121
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 08 Juli 2025
Version: 4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.