PowerFlex 3.x: GW está enfrentando um erro Java - OutOfMemoryError
Zusammenfassung: O Gateway (GW) não está funcionando corretamente.
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Symptome
Os logs do GW mostram "OutOfMemoryError: Java heap space" mensagens:
scaleio-trace.log
2024-03-31 05:37:27,674 [https-jsse-nio-443-exec-6] ERROR c.e.s.s.s.ConnectionServiceImpl - Error invoking connection call to server java.lang.IllegalStateException: java.io.IOException: java.lang.reflect.InvocationTargetException at org.apache.catalina.webresources.AbstractSingleArchiveResourceSet.getArchiveEntry(AbstractSingleArchiveResourceSet.java:99) ... ... Caused by: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
scaleio.log
2024-03-19 00:41:45,534 [command-service-0-ReceiveLoop-1319392906] ERROR c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - LPC-1319392906 #ea7ca146fa916e54 [10.14.226.11:6611]: OutOfMemoryError in receive loop java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
Impacto
A API REST do hardware não respondeu e atingiu o tempo limite.
Ursache
A propriedade sessionCacheSize tem um limite que pode diminuir a taxa de vazamento de memória. Ao definir esse limite como 2000, ele evita problemas associados a chamadas API rápidas.
Lösung
1. Edite o seguinte arquivo no GW:
/opt/emc/scaleio/gateway/conf/server.xml
2. Adicione a seguinte string abaixo antes maxHttpHeaderSize="16384" (por exemplo, linha 103):
sessionCacheSize="2000"
Por exemplo:

3. Salve a alteração e reinicie o serviço GW:
systemctl restart scaleio-gateway
Versões afetadas
PowerFlex 3.6.2.x-3.6.4.x
Correção feita na versão
PowerFlex 3.6.5
Betroffene Produkte
PowerFlex SoftwareArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000227121
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 08 Juli 2025
Version: 4
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