PowerFlex 3.x : GW rencontre une erreur Java - OutOfMemoryError

Zusammenfassung: La passerelle (GW) ne fonctionne pas correctement.

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Symptome

Les journaux de GW affichent « OutOfMemoryError : Java heap space" messages :

scaleio-trace.log

2024-03-31 05:37:27,674 [https-jsse-nio-443-exec-6] ERROR c.e.s.s.s.ConnectionServiceImpl - Error invoking connection call to server
java.lang.IllegalStateException: java.io.IOException: java.lang.reflect.InvocationTargetException
        at org.apache.catalina.webresources.AbstractSingleArchiveResourceSet.getArchiveEntry(AbstractSingleArchiveResourceSet.java:99)
... ...
Caused by: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space

 

scaleio.log

2024-03-19 00:41:45,534 [command-service-0-ReceiveLoop-1319392906] ERROR c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - LPC-1319392906 #ea7ca146fa916e54 [10.14.226.11:6611]: OutOfMemoryError in receive loop
java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space

 

Impact

L’API REST GW ne répondait pas et a expiré. 

Ursache

La propriété sessionCacheSize possède une limite qui peut ralentir le taux de fuite de mémoire. En définissant cette limite sur 2 000, il évite les problèmes associés aux appels d’API rapides.

Lösung

1. Modifiez le fichier suivant sur la passerelle :

/opt/emc/scaleio/gateway/conf/server.xml

 

2. Ajoutez la chaîne suivante ci-dessous avant maxHttpHeaderSize="16384" (p. ex., ligne 103) :

sessionCacheSize="2000"

Par exemple :

sessionCacheSize
3. Enregistrez la modification et redémarrez le service GW :

systemctl restart scaleio-gateway

 

Versions affectées

PowerFlex 3.6.2.x-3.6.4.x

Problème résolu dans la version

PowerFlex 3.6.5

Betroffene Produkte

PowerFlex Software
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000227121
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 08 Juli 2025
Version:  4
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