PowerFlex 3.x: GW sta riscontrando un errore Java - OutOfMemoryError
Zusammenfassung: Il gateway (GW) non funziona correttamente.
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Symptome
I registri di GW mostrano "OutOfMemoryError: Java heap space":
scaleio-trace.log
2024-03-31 05:37:27,674 [https-jsse-nio-443-exec-6] ERROR c.e.s.s.s.ConnectionServiceImpl - Error invoking connection call to server java.lang.IllegalStateException: java.io.IOException: java.lang.reflect.InvocationTargetException at org.apache.catalina.webresources.AbstractSingleArchiveResourceSet.getArchiveEntry(AbstractSingleArchiveResourceSet.java:99) ... ... Caused by: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
scaleio.log
2024-03-19 00:41:45,534 [command-service-0-ReceiveLoop-1319392906] ERROR c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - LPC-1319392906 #ea7ca146fa916e54 [10.14.226.11:6611]: OutOfMemoryError in receive loop java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
Impatto
L'API REST GW non risponde e si verifica il timeout.
Ursache
La proprietà sessionCacheSize ha un limite che può rallentare la velocità di perdita di memoria. Impostando questo limite su 2000, si evitano i problemi associati alle chiamate API rapide.
Lösung
1. Modificare il seguente file sul GW:
/opt/emc/scaleio/gateway/conf/server.xml
2. Aggiungere la seguente stringa prima di maxHttpHeaderSize="16384" (ad es. riga 103):
sessionCacheSize="2000"
Ad esempio:
3. Salvare la modifica e riavviare il servizio GW:
systemctl restart scaleio-gateway
Versioni interessate
PowerFlex 3.6.2.x-3.6.4.x
Risolto nella versione
PowerFlex 3.6.5
Betroffene Produkte
PowerFlex SoftwareArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000227121
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 08 Juli 2025
Version: 4
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