PowerFlex 3.x. GW испытывает ошибку Java - OutOfMemoryError

Zusammenfassung: Шлюз (GW) не работает должным образом.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

В журналах GW отображается "OutOfMemoryError: Java heap space":

scaleio-trace.log

2024-03-31 05:37:27,674 [https-jsse-nio-443-exec-6] ERROR c.e.s.s.s.ConnectionServiceImpl - Error invoking connection call to server
java.lang.IllegalStateException: java.io.IOException: java.lang.reflect.InvocationTargetException
        at org.apache.catalina.webresources.AbstractSingleArchiveResourceSet.getArchiveEntry(AbstractSingleArchiveResourceSet.java:99)
... ...
Caused by: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space

 

scaleio.log

2024-03-19 00:41:45,534 [command-service-0-ReceiveLoop-1319392906] ERROR c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - LPC-1319392906 #ea7ca146fa916e54 [10.14.226.11:6611]: OutOfMemoryError in receive loop
java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space

 

Воздействие

GW REST API не отвечает, и истекло время ожидания. 

Ursache

Свойство sessionCacheSize имеет ограничение, которое может замедлить скорость утечки памяти. Установка этого предела в 2000 предотвращает проблемы, связанные с быстрыми вызовами API.

Lösung

1. Отредактируйте следующий файл на GW:

/opt/emc/scaleio/gateway/conf/server.xml

 

2. Добавьте следующую строку ниже перед maxHttpHeaderSize="16384" (например, строка 103):

sessionCacheSize="2000"

Например:

sessionCacheSize (размер кэша)
3. Сохраните изменения и перезапустите сервис GW:

systemctl restart scaleio-gateway

 

Затронутые версии

PowerFlex 3.6.2.x-3.6.4.x

Исправлено в версии

PowerFlex 3.6.5

Betroffene Produkte

PowerFlex Software
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000227121
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 08 Juli 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.