Avamar:一般的なNDMPプロトコル エラー コード

Zusammenfassung: この記事では、NDMP(Network Data Management Protocol)バックアップ中に発生する可能性のある多くのエラー コードのいくつかについて説明します。

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Symptome

NDMPメッセージとエラー コード

NDMP(Network Data Management Protocol)は、異機種混在ネットワーク環境におけるプライマリ ストレージとセカンダリ ストレージ間のデータ バックアップ/リカバリー通信を制御するために使用されるプロトコルです。この記事では、ネットワーク接続型ストレージ(NAS)ハードウェアでのNDMP操作中に発生する可能性のある一般的なNDMPエラー コードとメッセージを示します。これらのエラー コードは、バックアップ アプリケーションからではなく、NDMPプロトコルから直接発生します。これらはバックアップ ログに表示される場合がありますが、これはNASからバックアップ ソリューションにNDMPプロトコルを介して送信されるメッセージです。


NDMPのエラー コードと説明

コード 説明
NDMP_DEVICE_BUSY_ERR 指定されたドライブまたはハードウェアはすでに使用されています。
NDMP_DEVICE_OPENED_ERR NDMPは、許可されているよりも多くの接続を開こうとしています。
NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR このエラーは、接続が認証される前にNDMP要求が発行された場合に返されます。
NDMP_PERMISSIONS_ERR 接続は認証されましたが、使用されている認証情報に必要な権限がありません。
NDMP_DEV_NOT_OPEN_ERR 最初に接続を開かずにNDMPプロトコルにアクセスしようとしました。
NDMP_IO_ERR ドライブがI/Oエラーを返しました。
NDMP_TIMEOUT_ERR 現在の操作がタイムアウトしました。
NDMP_ILLEGAL_ARGS_ERR 要求に無効な引数が含まれています。
NDMP_NO_TAPE_LOADED_ERR ドライブにテープが入っていません。
NDMP_WRITE_PROTECT_ERR NASハードウェアまたはドライブが書き込み保護されています。
NDMP_EOF_ERR ファイルの予期しない終了が検出されました。
NDMP_EOM_ERR テープまたは宛先ドライブの領域が不足している(メディアの終わりマークに達した)。
NDMP_FILE_NOT_FOUND_ERR 要求されたファイルが見つかりませんでした。
NDMP_BAD_FILE_ERR 不正なファイル記述子がエラーを生成しました。
NDMP_NO_DEVICE_ERR リクエストが存在しないテープ ドライブに対して行われました。
NDMP_NO_BUS_ERR 指定されたSCSIバスが見つかりません。
NDMP_NOT_SUPPORTED_ERR NDMPプロトコルがサポートされていないか、プロトコルのサブセットのみがサポートされています。
NDMP_XDR_DECODE_ERR メッセージをデコードできません。
NDMP_ILLEGAL_STATE_ERR 要求は、現在の状態では処理できません。
NDMP_UNDEFINED_ERR 非特定エラーが発生しました。
NDMP_XDR_ENCODE_ERR 応答メッセージのエンコード中にエラーが発生しました。
NDMP_NO_MEM_ERR NASハードウェアのメモリー割り当てが原因でエラーが発生しました。

Ursache

NDMPエラーのトラブルシューティング

上記のエラー コードは、NASハードウェアで実行されているNDMPサービスによって生成されます。これらは、バックアップまたはリカバリー プロセス中に発生する可能性のあるさまざまな問題を示します。たとえば、NASハードウェアでのNDMP操作がエラー コード NDMP_NO_MEM_ERRの場合は、NDMPサービスでメモリー割り当てエラーが発生したことを示します。これは、NASデバイス上のNDMPサービス内のシステム リソースまたはメモリー リークが原因である可能性があります。

Lösung

次の手順

NDMPエラーが発生した場合は、次の手順に従います。
  1. エラー コードの説明を参照して、問題の性質を理解してください。
  2. 受信したエラー コードに基づいて初期トラブルシューティングを実行します。
  3. 問題が解決しない場合は、NASデバイスのベンダーに問い合わせてサポートを受けてください。
ハードウェア ベンダーのサポート チームは、問題の解決に必要な専門知識とリソースを持っています。

Betroffene Produkte

Avamar, Avamar Client, Avamar Plug-in, Avamar Plug-in for NDMP
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000227590
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 13 Nov. 2024
Version:  3
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