Avamar: Ogólne kody błędów protokołu NDMP

Komunikaty NDMP i kody błędów

Network Data Management Protocol (NDMP) to protokół używany do sterowania komunikacją kopii zapasowych i odzyskiwania danych między podstawową i dodatkową pamięcią masową w heterogenicznym środowisku sieciowym. W tym artykule wymieniono typowe kody błędów NDMP i komunikaty, które mogą wystąpić podczas operacji NDMP na sprzęcie sieciowej pamięci masowej (NAS). Te kody błędów nie pochodzą z aplikacji do tworzenia kopii zapasowych, ale pochodzą bezpośrednio z protokołu NDMP. Mogą one pojawiać się w dziennikach kopii zapasowych, ale są to komunikaty wysyłane z serwera NAS do rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych za pośrednictwem protokołu NDMP.

Kody i opisy błędów NDMP

Kod	Opis
NDMP_DEVICE_BUSY_ERR	Wskazany dysk lub sprzęt jest już używany.
NDMP_DEVICE_OPENED_ERR	NDMP próbuje otworzyć więcej połączeń niż jest to dozwolone.
NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR	Ten błąd jest zwracany, jeśli żądanie NDMP zostanie wystawione przed uwierzytelnieniem połączenia.
NDMP_PERMISSIONS_ERR	Połączenie zostało uwierzytelnione, ale używane poświadczenia nie mają niezbędnych uprawnień.
NDMP_DEV_NOT_OPEN_ERR	Podjęto próbę uzyskania dostępu do protokołu NDMP bez uprzedniego otwarcia połączenia z nim.
NDMP_IO_ERR	Dysk zwrócił błąd we/wy.
NDMP_TIMEOUT_ERR	Upłynął limit czasu bieżącej operacji.
NDMP_ILLEGAL_ARGS_ERR	Żądanie zawiera niedozwoloną argumentację.
NDMP_NO_TAPE_LOADED_ERR	W napędzie nie ma taśmy.
NDMP_WRITE_PROTECT_ERR	Sprzęt lub dysk NAS jest chroniony przed zapisem.
NDMP_EOF_ERR	Wystąpił nieoczekiwany koniec pliku.
NDMP_EOM_ERR	Na taśmie lub dysku docelowym zabrakło miejsca (napotkano znacznik końca nośnika).
NDMP_FILE_NOT_FOUND_ERR	Nie znaleziono żądanego pliku.
NDMP_BAD_FILE_ERR	Nieprawidłowy deskryptor pliku wygenerował błąd.
NDMP_NO_DEVICE_ERR	Wysłano żądanie do napędu taśmowego, który nie istnieje.
NDMP_NO_BUS_ERR	Nie można odnaleźć określonej magistrali SCSI.
NDMP_NOT_SUPPORTED_ERR	Protokół NDMP nie jest obsługiwany lub obsługiwany jest tylko jego podzbiór.
NDMP_XDR_DECODE_ERR	Nie można odkodować wiadomości.
NDMP_ILLEGAL_STATE_ERR	Nie można przetworzyć żądania w jego bieżącym stanie.
NDMP_UNDEFINED_ERR	Wystąpił niespecyficzny błąd.
NDMP_XDR_ENCODE_ERR	Podczas kodowania komunikatu z odpowiedzią wystąpił błąd.
NDMP_NO_MEM_ERR	Wystąpił błąd z powodu alokacji pamięci na sprzęcie NAS.

Rozwiązywanie problemów z błędami NDMP

Wymienione powyżej kody błędów są generowane przez usługę NDMP działającą na sprzęcie NAS. Wskazują one różne problemy, które mogą wystąpić podczas tworzenia kopii zapasowej lub odzyskiwania danych. Na przykład, gdy operacja NDMP na sprzęcie NAS zakończy się niepowodzeniem z kodem błędu NDMP_NO_MEM_ERR, oznacza to, że usługa NDMP napotkała błąd alokacji pamięci. Może to być spowodowane niewystarczającymi zasobami systemowymi lub wyciekami pamięci w usłudze NDMP na urządzeniu NAS.

Kolejne kroki

Jeśli wystąpi błąd NDMP, wykonaj następujące kroki:

1. Zapoznaj się z opisami kodów błędów, aby zrozumieć naturę problemu.
2. Wykonaj wstępne rozwiązywanie problemów na podstawie otrzymanego kodu błędu.
3. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z dostawcą urządzenia NAS w celu uzyskania dalszej pomocy.

Zespół pomocy technicznej dostawcy sprzętu dysponuje niezbędną wiedzą i zasobami, aby pomóc w rozwiązaniu problemu.