Avamar: Códigos de erro genéricos do protocolo NDMP

Mensagens NDMP e códigos de erro

O Network Data Management Protocol (NDMP) é um protocolo usado para controlar as comunicações de backup e recuperação de dados entre o armazenamento primário e secundário em um ambiente de rede heterogêneo. Este artigo lista códigos de erro e mensagens comuns do NDMP que podem ser encontrados durante as operações do NDMP no hardware de armazenamento de conexão com a rede (NAS). Esses códigos de erro não provêm do aplicativo de backup, mas são diretamente do protocolo NDMP. Elas podem aparecer nos registros de backup, mas são mensagens enviadas do NAS para a solução de backup por meio do protocolo NDMP.

Códigos de erro e descrições de NDMP

Código	Descrição
NDMP_DEVICE_BUSY_ERR	A unidade ou hardware especificado já está em uso.
NDMP_DEVICE_OPENED_ERR	O NDMP está tentando abrir mais conexões do que o permitido.
NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR	Esse erro será exibido se uma solicitação NDMP for emitida antes da conexão ter sido autenticada.
NDMP_PERMISSIONS_ERR	A conexão foi autenticada, mas as credenciais usadas não têm as permissões necessárias.
NDMP_DEV_NOT_OPEN_ERR	Foi feita uma tentativa de acessar o protocolo NDMP sem primeiro abrir uma conexão com ele.
NDMP_IO_ERR	Uma unidade retornou um erro de E/S.
NDMP_TIMEOUT_ERR	A operação atual atingiu o tempo limite.
NDMP_ILLEGAL_ARGS_ERR	O pedido contém um argumento ilegal.
NDMP_NO_TAPE_LOADED_ERR	Não há fita na unidade.
NDMP_WRITE_PROTECT_ERR	O hardware ou a unidade NAS está protegido contra gravação.
NDMP_EOF_ERR	Foi encontrado um final inesperado do arquivo.
NDMP_EOM_ERR	A unidade de destino ou a fita ficou sem espaço (a marca de fim da mídia foi identificada).
NDMP_FILE_NOT_FOUND_ERR	O arquivo solicitado não foi encontrado.
NDMP_BAD_FILE_ERR	Um descritor de arquivo incorreto gerou um erro.
NDMP_NO_DEVICE_ERR	Foi feita uma solicitação a uma unidade de fita que não existe.
NDMP_NO_BUS_ERR	O barramento SCSI especificado não foi encontrado.
NDMP_NOT_SUPPORTED_ERR	O protocolo NDMP não é compatível ou apenas um subconjunto do protocolo é compatível.
NDMP_XDR_DECODE_ERR	Uma mensagem não pode ser decodificada.
NDMP_ILLEGAL_STATE_ERR	Uma solicitação não pode ser processada em seu estado atual.
NDMP_UNDEFINED_ERR	Ocorreu um erro inespecífico.
NDMP_XDR_ENCODE_ERR	Ocorreu um erro ao codificar uma mensagem de resposta.
NDMP_NO_MEM_ERR	Ocorreu um erro devido à alocação de memória no hardware NAS.

Solução de problemas de erros NDMP

Os códigos de erro listados acima são gerados pelo serviço NDMP em execução no hardware NAS. Eles indicam vários problemas que podem ocorrer durante o processo de backup ou recuperação. Por exemplo, quando uma operação de NDMP em um hardware NAS falha com o código de erro NDMP_NO_MEM_ERR, indica que o serviço NDMP encontrou um erro de alocação de memória. Isso pode ocorrer devido a recursos insuficientes do sistema ou vazamentos de memória no serviço NDMP no dispositivo NAS.

Próximos passos

Se você encontrar um erro NDMP, siga estas etapas:

1. Consulte as descrições do código de erro para entender a natureza do problema.
2. Execute a solução de problemas inicial com base no código de erro recebido.
3. Se o problema persistir, entre em contato com o fornecedor do dispositivo NAS para obter mais assistência.

A equipe de suporte do fornecedor de hardware tem o conhecimento especializado e os recursos necessários para ajudar a resolver o problema.