NetWorker: Speichern kann nicht ausgeführt werden: Unbekannte Aktion 2 angefordert. Anfrage wird abgelehnt.

Zusammenfassung: Ein NetWorker-Backup schlägt mit folgendem Fehler fehl: Speichern kann nicht ausgeführt werden: Unbekannte Aktion 2 angefordert. Anfrage wird abgelehnt.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Nach einem Upgrade der Clientversion schlug das Backup mit folgendem Fehler fehl: 
save: Can not run save: Unknown action 2 requested.  Rejecting request. 

 

Ursache

Problembeginn nach dem Upgrade des Clients auf 19.11, das höher als die NetWorker-Serverversion 19.10.0.6 ist

Derselbe Fehler kann bei anderen Backups auftreten, nicht nur bei Dateisystem-Backups.

Beispiel: Wenn Sie ein NMC-Backup durchführen, bei dem NMC die Version 19.11 und der NetWorker-Server Version 19.10.0.6 verwendet, lautet der Fehler:

savepsm: Can not run savepsm: Unknown action 2 requested.  Rejecting request.

 

Lösung

NetWorker-Clientversion muss niedriger als NetWorker-Serverversion
seinNetWorker_Interop_Report.pdf 

Im Fall von NMC zeigt der 19.11-Kompatibilitätsleitfaden, dass NMC mit dem NetWorker-Server 19.10 kompatibel ist.

Diese Kompatibilität bezieht sich auf die Verwaltung der Benutzeroberfläche. Sie können einen NMC-Server in 19.11 verwenden, um einen NetWorker-Server in 19.10 zu verwalten. Die Clientkompatibilität gilt jedoch weiterhin und NMC-Backups schlagen möglicherweise fehl.

Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000281812
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 15 Apr. 2026
Version:  3
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