Qualcomm-datamaskiner kan ikke starte opp til PXE ved å koble til SCCM-serveren

Zusammenfassung: Denne artikkelen inneholder informasjon om datamaskiner som ikke kan starte opp i PXE når de kobler til SCCM-serveren, uten å sette inn de nødvendige driverne i boot.wim-filen.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Berørte plattformer:

  • Latitude 7455
  • Latitude 5455
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Inspiron 14 5441
  • XPS 13 9345

Slik gjenskaper du problemet:

  1. Konfigurere en SCCM-server.
  2. Begynn å distribuere imaget til datamaskinen ved hjelp av PXE-oppstart.
  3. Datamaskinen kan ikke starte opp i PXE-miljøet.
    Merk: Hvis datamaskinen ikke kan starte opp i PXE, går maskinen over til SupportAssist-prosessen. Se bildet nedenfor.

    Hvis datamaskinen ikke kan starte opp til PXE, vil datamaskinen gå over til SupportAssist-prosessen

Ursache

Det generelle oppstartsbildet inkluderer ikke Qualcomm nødvendige innledende drivere.

Lösung

Følg trinnene nedenfor for å sette inn de nødvendige driverne i boot.wim:

Standard driftsprosedyre for bruk av SCCM-server med ARM64-datamaskiner

Forhåndskrav:

Konfigurere en SCCM-server:

Merk:
  1. I SCCM-serveren gir programvarebiblioteket>oversikt>over operativsystemer Oppstartsbilder> for å finne standard oppstartsbilde for ARM64.
  2. Slik finner du plasseringen til WIM-filen med oppstartsbildet. Høyreklikk Properties>Data Source for å finne bildebanen for å hente WIM-filen.
    Finn plasseringen til oppstartsbildet .wim-fil
  3. Start kommandolinjen som administrator.
  4. Kopier WIM-filen til C:\
  5. Opprett en monteringskatalog for å montere winpe.wim-filen etter kommando, skriv inn:
    dism /mount-wim /wimfile:C:\winpe.wim /mountdir:{YourMountFolder} /index:1
    type: dism /mount-wim /wimfile:C:\winpe.wim /mountdir:{YourMountFolder} /index:1
  6. Injiser en driver til .wim-fil, skriv:
    dism /image: {YourMountFolder} /add-driver /driver:{YourDriversFolder} /recurse /forceunsigned
    Type: dism / bilde: {YourMountFolder} /add-driver /driver:{YourDriversFolder} /recurse /forceunsigned 
    Operasjonen ble fullført 
    Merk: Brikkesettdriveren du lastet ned fra Dell.com pakker ut driverne til YourDriverFolder.
    Pakk ut drivere
  7. Utfør endringen og lagre, skriv:
    dism /unmount-wim /mountdir:{YourMountFolder} /commit
    Type: dism /unmount-wim /mountdir:{YourMountFolder} /commit
  8. Kopier WIM-filen for å erstatte den opprinnelige plasseringen. (for eksempel \\SCCM202412\Shared_folder\Winpe.wim)
    Merk: Du kan sjekke om driveren er injisert ved hjelp av metoden nedenfor.
    • Sjekk når .wim-filen er montert, skriv:
      dism /image:{YourMountFolder} /Get-Drivers
      Type: dism /image:{YourMountFolder} /Get-Drivers
  9. Ved å sette testsekvensen med oppstartsbildet, har vi injisert driveren.
  10. Implementer testsekvensen med driveren og operativsystemet du vil implementere.
Merk: Windows Deployment Services (WDS) støttes ikke i Windows 11. Se denne Microsoft-artikkelen hvis du vil ha mer informasjon https://learn.microsoft.com/windows/deployment/wds-boot-supportDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..

Betroffene Produkte

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000287588
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 16 Apr. 2025
Version:  2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.