Dell Pro-datorns skärm blinkar när nätadaptern är ansluten och urkopplad

Zusammenfassung: Om du ansluter en nätadapter eller docka på vänster sida av datorn blinkar skärmen när du ansluter eller kopplar ur. Detta inträffar på Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 14 Plus PB13255 och Dell Pro 14 Plus PB16255. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

När du ansluter eller kopplar ur en växelströmskälla, adapter eller docka blinkar den vänstra sidan av skärmen i cirka 0,5 sekunder.

Berörda plattformar:

  • Dell Pro 13 Plus-PB13255
  • Dell Pro 14 PC14255
  • Dell Pro 14 Plus-PB14255
  • Dell Pro 16 PC16255
  • Dell Pro 16 Plus-PB16255

Ursache

På AMD-plattformar när tillgängliga energiprofiler ändras mellan Prestanda, Balanserat, Energisparläge eller växelström ändras den interna bildskärmskonfigurationen /sys/devices/pci:0000:00/0000:00:08.1/0000:c5:00.0/drm/card1/card1-edp-1/amdgpu/panel_power_savings ändras också mellan 1 och 0.

Panelen uppdateras när bildskärmskonfigurationen ändras.

Lösung

Det finns ingen lösning eftersom detta är ett förväntat beteende.

Betroffene Produkte

Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000306708
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 15 Sept. 2025
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.