RecoverPoint: Snap-Schnittstelle von CG_NAME, copy_name, RSetX für Site_name FEHLER

Zusammenfassung: Snap-Schnittstelle von [CG_NAME, copy_name, RSetX] für Site_name]: FEHLER

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

RecoverPointclassic mit XIO
Systemstatusbericht: einen oder mehrere Fehler für eine oder mehrere CGs


Snap interface of [CG_NAME, copy_name, RSetX] for Site_name]: ERROR
Im Kontrollprotokoll wird der folgende Fehler angezeigt.
 
2025/03/19 17:04:22.201 - #1 - 9853/8837 - WorkManager: GroupCopy(379087723 SiteUID(0x6dac2f958fab7bc4) 0): Action refreshMaskingGroups failed! value.arrayRvCode() = e_API_FAILURE value.errorStrings() = [Unable to make sense of XML-RPC response from server.  XML-RPC response too large.  Our limit is 4194304 characters.  We got 5131643 characters.  Use XMLRPC_TRACE_XML to see for yourself]
 

Ursache

Das standardmäßige Antwortgrößenlimit des Systems beträgt 4 MB (4.194.304 Zeichen), aber der Server hat eine Antwort zurückgegeben, die 5 MB (5.130.336 Zeichen) überschreitet. Infolgedessen konnte die Antwort nicht analysiert werden und der API-Aufruf schlug fehl mit e_API_FAILURE. Und der Vorgang wird als ausgelastet markiert mit refreshMaskingGroups

Lösung


Problemumgehung:
1. Melden Sie sich mit boxmgmt
2 bei der RPA an. Rufen Sie das Menü zum Ändern der Appliance-Konfiguration auf: [2] Setup -> [8] Erweiterte Optionen -> [3] Appliance-Konfigurationsparameter -> [3] Ändern des Parameterwerts
der Appliance-Konfiguration 3. Namen eingeben: t_XMLRPCResponseSizeLimit
4. Wert eingeben: 6291456 


Auflösung:

Die technische Abteilung von Dell Technologies untersucht das Problem. Es wird noch an einer dauerhaften Lösung gearbeitet. Wenden Sie sich an das Dell Technologies Customer Support Center oder Ihren Servicemitarbeiter, um Unterstützung zu erhalten, und verweisen Sie auf diese Lösungs-ID.

 

Weitere Informationen


Betroffene Produkte

RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000309715
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 26 Mai 2026
Version:  2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.