PowerStore: Laufwerke mit fehlenden Verschlüsselungsschlüsseln erkannt

Zusammenfassung: In diesem Artikel wird die PowerStore-Warnmeldung für "Laufwerke mit fehlenden Verschlüsselungsschlüsseln erkannt" beschrieben.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Eine Integritätsprüfung im RxDefinitions Warnmeldung zu Paketproblemen 0x03700103 Für: 

"Drives detected with missing encryption keys." 

Warnung ausgelöst durch diese RxDefinition Integritätsprüfung:

Screenshot einer Warnmeldung für fehlende Verschlüsselungsschlüssel

Ursache

Aufgrund einer Verzögerung während der Laufwerkinitialisierung ist einem bestimmten Laufwerksmodell möglicherweise nach dem Entfernen und Einsetzen kein Sicherheitsschlüssel ordnungsgemäß zugewiesen. Dieses Problem trat bei wiederholtem Einsetzen und Entfernen von Laufwerken in früheren Versionen von PowerStoreOS auf. Betroffene Laufwerke können vom System verwendet werden, aber der Sicherheitsschlüssel wird aus dem internen Schlüsselspeicher gelöscht, bevor die Software die anfängliche Konfigurationssequenz des Laufwerks abgeschlossen hat.

Sobald dieses Problem auftritt, bleibt das Laufwerk betriebsfähig. Bei jedem nachfolgenden HA-Ereignis (Node-Neustart) erkennt PowerStoreOS jedoch, dass dem Laufwerk der Schlüssel im Schlüsselspeicher fehlt und das betroffene Laufwerk möglicherweise nicht mehr zugänglich ist.

Die Warnmeldung wird ausgelöst, um den Nutzer darüber zu informieren, dass die Appliance mit mindestens einem Laufwerk mit einem fehlenden Schlüssel betrieben wird.

Lösung

Wenden Sie sich an den Dell Support , um die zugrunde liegende Ursache des Fehlers zu untersuchen und die beste Vorgehensweise zu bestimmen. Erwähnen Sie diesen Artikel 000320551 , um die Verarbeitung zu beschleunigen.

Weitere Informationen

Bei dieser Prüfung kann ein mögliches falsch positives Ergebnis gemeldet werden, wie in KB# 000420440 PowerStore beschrieben: Falsch positives Ergebnis bei der Überprüfung des fehlenden Laufwerkverschlüsselungsschlüssels in SHC

Siehe Artikel 000193518 PowerStore: Auf der Landingpage zu RxDefinitions-Problemen finden Sie weitere Informationen zum Integritätsprüfungsmechanismus, zum RxDefinitions-Paket und eine vollständige Liste der RxDefinitions-Warnmeldungen.

Betroffene Produkte

PowerStore
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000320551
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 16 März 2026
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.