STOP-Fehler 0x7e oder 0x139 bei Verwendung der integrierten Webcam

Zusammenfassung: Der Artikel enthält Informationen zum Beheben des 0x7e und 0x139 des Windows-STOP-Fehlers bei Verwendung der integrierten Webcam.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
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Symptome

Diese Laptops, auf denen das Windows-Betriebssystem ausgeführt wird, reagieren möglicherweise nicht mehr und werden mit einem Fehler auf dem Bildschirm neu gestartet. Sie melden einen der folgenden STOP-Fehler, wenn sie Teams oder Zoom für einen Videokonferenzanruf oder andere Anwendungen verwenden, die die Webcam verwenden:

STOP error 0x7e: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
STOP error 0x139: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

Betroffene Plattformen:

  • Dell Pro 13 Premium-PA13250
  • Dell Pro 14 Premium-PA14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250

Ursache

Dieses Problem ist auf einen Fehler des integrierten Webcamtreibers zurückzuführen.

Lösung

Hinweis: Bevor Sie das Update starten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
  • Sichern Sie alle persönlichen Daten. Weitere Informationen finden Sie hier: Backup und Recovery
  • Schließen Sie den Netzadapter an den Laptop an.

Update des Intel 2D Imaging, Vision, USB Bridge Treibers für Kamera auf Version 80.25982.6.19, A05 oder höher auf dem Laptop das Problem behebt. Laden Sie Folgendes herunter und installieren Sie es. Intel-2D-Imaging-Vision-USB-Bridge-Driver-for-Camera_TJFTW_WIN64_80.25982.6.19_A05.exe Datei finden Sie im: Treiberaktualisierungshandbuch

Betroffene Produkte

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000332087
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 23 Mai 2026
Version:  4
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