Arten von Schäden, die nicht durch den Dell Basissupport abgedeckt sind

Zusammenfassung: Dieses Dokument enthält Beispiele für Arten von Schäden, die nicht durch die Basissupportpläne von Dell abgedeckt sind, zu denen die eingeschränkte Hardwaregewährleistung von Dell (USA und Kanada) und/oder geltende Dell Basic Support-Bedingungen gehören. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

Übersicht über nicht abgedeckte Schäden: Schäden, die auf Unfall, unsachgemäße Verwendung und Missbrauch zurückzuführen sind, sind nicht durch die eingeschränkte Hardwaregarantie von Dell oder durch die grundlegenden Supportbedingungen abgedeckt, die die eingeschränkte Hardwaregewährleistung von Dell umfassen.

Informationen zu Reparaturen, die nicht durch Ihre Supportansprüche abgedeckt sind, finden Sie unter So veranlassen Sie eine Reparatur Ihres Dell Computers nach Ablauf der Gewährleistung.

Dell bietet gegen Aufpreis erweiterte Supportpläne an, die bestimmte Schadenskategorien abdecken. Weitere Informationen zu den Dell Supportoptionen finden Sie unter www.Dell.Support.com.

Beispiele für nicht abgedeckte Schäden: Die folgenden Abbildungen enthalten gängige Beispiele für Schäden an Ihrem Dell Computer, die nicht durch die Basic Support-Pläne von Dell abgedeckt sind.

Hinweis: Diese Liste dient nur zu Referenzzwecken und stellt nicht alle Beispiele für nicht unterstützte Schäden dar.

Inhaltsverzeichnis:

  1. Liquid Crystal Display (LCD)
  2. Integrierte Kamera im Laptop
  3. Laptop-Tastatur
  4. Laptopabdeckung/-blende
  5. Netzadapter
  6. Hauptplatine
  7. CPU
  8. Storage/Arbeitsspeicher

Liquid Crystal Display (LCD)

Zerbrochenes Glas
Zerbrochenes Glas

Zerbrochenes Glas 2
Zerbrochenes Glas
Internes gesprungenes Glas

intern Zerbrochenes Glas

Intern gerissenes Glas 2
intern Gerissenes Glas Schwarze Flecken (zerbrochenes Substrat
Schwarze Flecken (beschädigter Untergrund)

)LCD-Oberflächenabrieb (durch Druck von außen)


LCD-Oberflächenabrieb (durch externen Druck)
LCD-Oberflächenabrieb

LCD-Oberflächenabrieb
Verschüttete Flüssigkeit

Verschüttete


Verschüttete Flüssigkeit 2Flüssigkeit Verschüttete

Vertikale Linien durch Beschädigung des LCD
Flüssigkeit vertikale Linien von LCD Beschädigung

Vertikale Linien von LCD-Beschädigung 2
vertikale Linien von Beschädigung des LCD-Bildschirms

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Integrierte Kamera im Laptop

Defekte Kamera
Defekte Kamera

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Laptop-Tastatur

Abgetrennte oder fehlende Tastaturtaste
Abgetrennte oder fehlende


Abgetrennte oder fehlende Tastaturtaste 2Tastaturtaste Abgetrennte Tastaturtaste oder fehlende

Verschüttete Flüssigkeit auf der Tastatur
verschüttete Tastaturflüssigkeit

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Laptopabdeckung/-blende

Zerbrochenes Plastik
Zerbrochene Kunststoffeckenabdeckung
Beschädigung der Eckabdeckung

BeschädigungBeschädigung der Abdeckungsecke 2


Abdeckung Eckenbeschädigung


Delle hintere AbdeckungDelle Rückabdeckung
Beschädigung der LCD-Blende

LCD-Blende Beschädigung

Beschädigung der Scharnierabdeckung
Scharnierabdeckung Beschädigung

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Netzadapter

Beschädigung des Netzadapterkabels
Beschädigung des

Verbogener USB-Typ-C-Anschluss (Seitenansicht)
Netzadapterkabels am verbogenen USB-Typ-C-Anschluss (Seitenansicht)

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Hauptplatine

Korrosion der Hauptplatine durch verschüttete Flüssigkeiten
Korrosion der Hauptplatine durch verschüttete

Beschädigung des Hauptplatinenanschlusses
Flüssigkeiten Beschädigung des Anschlusses der Hauptplatine

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CPU

Beschädigung durch CPU-Kratzer
Beschädigung durch CPU-Kratzer

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Storage/Arbeitsspeicher

Festplattenkorrosion und beschädigte Stifte
Festplattenkorrosion und beschädigte Stifte


Schäden bei der Montage/Demontage der FestplatteBeschädigung des Festplattenbau-/-demontageschädenspeichers

Verformter oder verbogener Speicher
verzogen oder verbogen

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Betroffene Produkte

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000332239
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 13 Juni 2025
Version:  1
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