RTX505, RTX5060 또는 RTXA400 카드가 설치된 경우 SupportAssist "PCI BUS Fail" 오류

Zusammenfassung: 진단을 위해 Dell SupportAssist에서 하드웨어를 스캔할 때 PCI 버스 장애 오류를 일으키는 NVIDIA RTXA400, RTX5050 또는 RTX5060 비디오 카드에 대한 정보입니다.

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Symptome

NVIDIA RTXA400, RTX5050 및 RTX5060 그래픽 카드가 설치된 데스크탑에서 Windows 데스크탑으로 부팅할 때 문제가 발생합니다. 진단 결과에는 "PCI 버스: SupportAssist를 열고 홈 페이지에서 "하드웨어 스캔"을 클릭하여 빠른 스캔을 실행할 때 실패" 오류 메시지가 표시됩니다.
Dell SupportAssist 최근 활동 로그, 하드웨어 스캔, PCI 버스 장애

Ursache

이 오류는 잘못된 경보입니다. PCIe 연결이 완전히 감지되지 않았을 때 나타나지만 그래픽 카드에 실제 문제가 있음을 의미하지는 않습니다.

Lösung

참고: 이것은 거짓 경보입니다. 이 메시지는 무시할 수 있으며 시스템의 기능에는 영향을 미치지 않습니다.

이 문제를 해결하려면 Dell 지원 사이트에서 Dell SupportAssist를 버전 4.10으로 업데이트하거나 Dell SupportAssist에서 "지금 업데이트" 버튼을 클릭합니다.

참고: Dell Pro Precision 7 T1 PW7T1260에서 이 문제를 해결하려면 SupportAssist 버전 5.0(2026년 2월 예정(변경될 수 있음))이 필요합니다.

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Betroffene Produkte

Alienware Aurora ACT1250, Dell Tower Plus EBT2250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Precision 7 T1 PW7T1260, Dell Pro Precision 7 T1 XE PW7T1260, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Tower QCT1250, Dell Pro Slim Essential QVS1260 , Dell Pro Tower Essential QVT1260 ...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000357237
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 20 Jan. 2026
Version:  4
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