安裝 RTX505、RTX5060 或 RTXA400 卡時發生 SupportAssist「PCI 匯流排失敗」錯誤

Zusammenfassung: 在 Dell SupportAssist 中掃描硬體以進行診斷時，NVIDIA RTXA400、RTX5050 或 RTX5060 顯示卡導致 PCI 匯流排失敗錯誤的相關資訊。

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Symptome

安裝 NVIDIA RTXA400、RTX5050 及 RTX5060 顯示卡的桌上型電腦在開機至 Windows 桌面時發生問題。診斷結果顯示「PCI 匯流排：開啟 SupportAssist，並在首頁上按一下「掃描硬體」以執行快速掃描時，出現 Fail」錯誤訊息。
Dell SupportAssist 最近的活動記錄、硬體掃描、PCI 匯流排故障

Ursache

此錯誤為誤報。當未完全檢測到PCIe連接時，它就會出現，但這並不意味著您的顯卡確實存在問題。

Lösung

注意：這是 誤報，您可以忽略此訊息，而且不會對系統造成任何功能影響。

若要解決此行為，請從 Dell 支援網站 將 Dell SupportAssist 更新至 4.10 版，或按一下 Dell SupportAssist 中的「立即更新」按鈕。

注意：需要 SupportAssist 5.0 版 （預計在 2026 年 2 月 （可能會有變更）） 才能在 Dell Pro Precision 7 T1 PW7T1260 上解決此問題。

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Betroffene Produkte

Alienware Aurora ACT1250, Dell Tower Plus EBT2250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Precision 7 T1 PW7T1260, Dell Pro Precision 7 T1 XE PW7T1260, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Tower QCT1250, Dell Pro Slim Essential QVS1260 , Dell Pro Tower Essential QVT1260 ...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000357237
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 20 Jan. 2026
Version:  4
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