Помилка SupportAssist «PCI BUS Fail» при встановленій карті RTX505, RTX5060 або RTXA400
Zusammenfassung: Інформація про відеокарту NVIDIA RTXA400, RTX5050 або RTX5060 викликає помилку PCI BUS Fail при скануванні апаратного забезпечення в Dell SupportAssist для діагностики.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Настільні комп'ютери з відеокартою NVIDIA RTXA400, RTX5050 та RTX5060 мають проблеми при завантаженні робочого столу Windows. Результат діагнозу показує «PCI Bus: Помилка «Fail» при відкритті SupportAssist і натисканні «Scan Hardware» на головній сторінці для швидкого сканування.
Ursache
Ця помилка — хибна тривога. Воно з'являється, коли PCIe-з'єднання не повністю виявлене, але це не означає, що з вашою відеокартою є справжня проблема.
Lösung
Примітка. Це хибна тривога, ви можете ігнорувати це повідомлення, і це не має функціонального впливу на систему.
Щоб вирішити цю поведінку, оновіть Dell SupportAssist до версії 4.10 на сайті підтримки Dell або натисніть кнопку «Оновити зараз» у Dell SupportAssist.
Примітка. Для вирішення цієї проблеми з Dell Pro Precision 7 T1 PW7T1260 потрібна версія SupportAssist 5.0 (очікується у лютому 2026 року (з можливістю змін).
Betroffene Produkte
Alienware Aurora ACT1250, Dell Tower Plus EBT2250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Precision 7 T1 PW7T1260, Dell Pro Precision 7 T1 XE PW7T1260, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Tower QCT1250, Dell Pro Slim Essential QVS1260
, Dell Pro Tower Essential QVT1260
...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000357237
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 20 Jan. 2026
Version: 4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.