Ekran "HYPERVISOR_ERROR" w komputerze stacjonarnym Dell Pro

Zusammenfassung: Dowiedz się, co zrobić w przypadku wystąpienia "HYPERVISOR_ERROR" niebieskiego ekranu w komputerach Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255 lub Dell Pro Tower QCT1255.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

W komputerach stacjonarnych Dell Pro z procesorem AMD Ryzen 5 8500 GB może pojawić się "HYPERVISOR_ERROR" niebieski ekran. Błąd mówi: "Twoje urządzenie napotkało problem i wymaga ponownego uruchomienia. Zbieramy tylko informacje o błędach, a potem uruchomimy je ponownie".
HYPERVISOR_ERROR ekran niebieski 

Podczas korzystania z komputera mogą również wystąpić problemy z wyświetlaniem elementów bezużytecznych.

Dotyczy platform:

  • Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

Wersje systemu BIOS, których dotyczy problem:

  • Wersja 1.0.5
  • Wersja 1.1.3
  • Wersja 1.2.1
  • Wersja 1.3.2
  • 1.4.1
  • Wersja 1.4.2
  • 1.5.0

Ursache

Problem ten jest spowodowany defektami zarządzania energią procesora AMD.

Lösung

Aktualizacja systemu BIOS komputera do wersji 1.6.2 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z instrukcją pobierania i instalacji aktualizacji systemu BIOS i UEFI firmy Dell.

Betroffene Produkte

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000362072
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 18 Dez. 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.