Dell Rugged tablets Probleem met LCD Ghost Touch

Zusammenfassung: Problemen met de spookaanraking van het LCD-scherm treden op als de voeding is ingeschakeld of wordt hervat vanuit de slaapstand in de modus voor het sluiten van het deksel. Dit gebeurt op de Dell Pro Rugged 10 tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 tablet RA02260, Latitude 7230 Rugged Extreme tablet en Latitude 7030 Rugged Extreme tablet. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

De tablet detecteert invoer die niet door de gebruiker is gedaan.

Betreffende platforms:

  • Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260
  • Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260
  • Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet
  • Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet

Ursache

Het geleidende materiaal van het toetsenborddock werd behandeld als de onjuiste basislijn voor aanraking, klep sluiten, inschakelen om het Ghost Touch-symptoom te activeren.

Lösung

Het probleem kan worden opgelost door de BIOS-versie A01 of hoger op de computer bij te werken. Voor het downloaden en installeren van het BIOS raadpleegt u de download- en installatiehandleiding voor Dell BIOS- en UEFI-updates.

Betroffene Produkte

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000375810
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 28 Okt. 2025
Version:  2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.