Problém s dotykovým displejem LCD tabletů Dell Rugged

Zusammenfassung: K problémům s nežádoucím dotykem displeje LCD dochází, pokud je napájení zapnuto nebo obnoveno z režimu spánku v režimu zavřeného víka. K tomu dochází u tabletů Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7230 Rugged Extreme a Latitude 7030 Rugged Extreme. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Tablet detekuje vstupy, které uživatel neprovedl.

Dotčené platformy:

  • RA00260 tabletu Dell Pro Rugged 10
  • RA02260 tabletu Dell Pro Rugged 12
  • Tablet Latitude 7030 Rugged Extreme
  • Tablet Latitude 7230 Rugged Extreme

Ursache

Vodivý materiál doku klávesnice byl považován za nesprávný základní dotyk a zapnutí víka, aby se spustil příznak stínového dotyku.

Lösung

Problém vyřeší aktualizace systému BIOS na verzi A01 nebo novější. Informace o stažení a instalaci systému BIOS naleznete v příručce společnosti Dell pro stažení a instalaci systému BIOS a rozhraní UEFI Update.

Betroffene Produkte

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000375810
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 28 Okt. 2025
Version:  2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.