Problema de toque fantasma en LCD de tabletas Dell Rugged

Zusammenfassung: Se producen problemas de toque fantasma en la pantalla LCD si el equipo está encendido o se reanuda desde el modo de suspensión en el modo de cierre de la tapa. Esto ocurre en la tableta Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7230 Rugged Extreme y Latitude 7030 Rugged Extreme. ...

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Symptome

La tableta detecta entradas no realizadas por el usuario.

Plataformas afectadas:

  • Tableta Dell Pro Rugged 10 RA00260
  • Tableta Dell Pro Rugged 12 RA02260
  • Tableta Latitude 7030 Rugged Extreme
  • Tableta Latitude 7230 Rugged Extreme

Ursache

El material conductor de la estación de acoplamiento del teclado se trató como la línea de base táctil incorrecta, tapa cerrada y encendido, para activar el síntoma de toque fantasma.

Lösung

Actualizar la versión A01 o posterior del BIOS en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar el BIOS, consulte la Guía de instalación y descarga de actualizaciones del BIOS y la UEFI de Dell.

Betroffene Produkte

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000375810
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 28 Okt. 2025
Version:  2
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