Dell Rugged Tablets LCD Ghost Touch -ongelma

Zusammenfassung: LCD-haamukosketusongelmia ilmenee, jos virta kytketään päälle tai palautetaan lepotilasta kannen sulkeutuessa. Näin ilmenee Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260-, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260-, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet- ja Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet -laitteissa. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Tabletti tunnistaa syötteet, joita käyttäjä ei ole tehnyt.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell Pro Rugged 10 -tabletti RA00260
  • Dell Pro Rugged 12 -tabletti RA02260
  • Latitude 7030 Rugged Extreme -tabletti
  • Latitude 7230 Rugged Extreme -tabletti

Ursache

Näppäimistötelakan johtavaa materiaalia käsiteltiin vääränä kosketuksen perusviivana, kannen sulkeminen päällä, haamukosketusoireen laukaisemiseksi.

Lösung

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen BIOS-versio A01 päivitetään tai sitä uudempi. Lisätietoja BIOSin lataamisesta ja asentamisesta on Dellin BIOS- ja UEFI-päivitysten lataus- ja asennusoppaassa.

Betroffene Produkte

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000375810
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 28 Okt. 2025
Version:  2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.