Problema de toque fantasma no LCD dos tablets Dell Rugged

Zusammenfassung: Problemas de toque fantasma no LCD ocorrerão se a energia for ligada ou reiniciada do modo de suspensão no modo de fechamento da tampa. Isso ocorre no RA00260 de tablets Dell Pro Rugged 10, no RA02260 de tablets Dell Pro Rugged 12, no tablet Latitude 7230 Rugged Extreme e no tablet Latitude 7030 Rugged Extreme. ...

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Symptome

O tablet detecta entradas não feitas pelo usuário.

Plataformas afetadas:

  • Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260
  • Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260
  • Tablet Latitude 7030 Rugged Extreme
  • Tablet Latitude 7230 Rugged Extreme

Ursache

O material condutor da dock station do teclado foi tratado como a linha de base de toque incorreta, quando a tampa é ligada, para acionar o sintoma de toque fantasma.

Lösung

Atualizar o BIOS versão A01 ou posterior no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o BIOS, consulte o Guia de download e instalação de atualizações do BIOS e UEFI da Dell.

Betroffene Produkte

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000375810
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 28 Okt. 2025
Version:  2
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