Dell Rugged Tabletlerde LCD Ghost Touch Sorunu

Zusammenfassung: LCD hayalet dokunma sorunları, kapak kapatma modunda güç açıksa veya uyku modundan sürdürüldüğünde ortaya çıkar. Bu durum Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet ve Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet'te meydana gelir. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Tablet, kullanıcı tarafından yapılmayan girişleri algılar.

Etkilenen Platformlar:

  • Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260
  • Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260
  • Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet
  • Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet

Ursache

Klavye bağlantı istasyonunun iletken malzemesi, hayalet dokunma belirtisini tetiklemek için yanlış dokunma taban çizgisi, kapağı kapatma gücü olarak değerlendirildi.

Lösung

Bilgisayarda BIOS sürümünün A01 veya daha yeni bir sürüme güncelleştirilmesi sorunu çözer. BIOS'u indirmek ve yüklemek için Dell BIOS ve UEFI Güncelleştirme İndirme ve Yükleme Kılavuzu'na bakın.

Betroffene Produkte

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000375810
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 28 Okt. 2025
Version:  2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.