Проблема з захищеними планшетами Dell з РК-дисплеєм Ghost Touch

Zusammenfassung: Проблеми з привидним дотиком РК-дисплея виникають, якщо живлення ввімкнено або відновлено зі сплячого режиму в режимі закриття кришки. Це відбувається на планшетах Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet і Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Планшет виявляє введення, зроблені не користувачем.

Платформи, на які це вплинуло:

  • Планшет Dell Pro Rugged 10 RA00260
  • Планшет Dell Pro Rugged 12 RA02260
  • Міцний екстремальний планшет Latitude 7030
  • Міцний екстремальний планшет Latitude 7230

Ursache

Струмопровідний матеріал док-станції клавіатури розглядався як неправильна базова лінія дотику, закриття кришки, включення, щоб викликати симптом примарного дотику.

Lösung

Оновлення BIOS версії A01 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до посібника із завантаження та встановлення Dell BIOS та UEFI Update.

Betroffene Produkte

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000375810
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 28 Okt. 2025
Version:  2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.