NVE: Rollup-Update schlägt bei 4 von 18 fehl "Diese Paketversion YYYY-R#-v# ist bereits installiert."

Das Betriebssystem-Rollup der NetWorker Virtual Edition (NVE) schlägt bei Schritt 4 von 18 fehl.This package version YYYY-R#-v# is already installed!"
 
Die /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/workflow.log Zeigt:

2025-12-08 12:28:08 (-0500) 47384385583780 INFO: Report home message: 2025-12-08 12:28:08 -0500|usdc1-nwrbkpv07.pbi.global.pvt|unknown|NveOsRollup|19.12.0.86|/space/avamar/repo/temp/NvePlatformOsRollup_2025-R2-v3.avp_1765214841316/tmp|AvPlatformOssuPackageVersionCheck|Checking if the package being installed is the latest version (4 of 18)|ERROR: AvPlatformOssuPackageVersionCheck::do  This package version 2025-R2-v3 is already installed! - operation failed
2025-12-08 12:28:08 (-0500) 47384385583780 ERROR: This package version 2025-R2-v3 is already installed! - operation failed
2025-12-08 12:28:08 (-0500) 47384385583780 INFO: post: This package version 2025-R2-v3 is already installed! - operation failed

Während eines vorherigen Rollup-Installationsversuchs trat ein Problem auf, z. B.: NVE: AVI-Service kann nach OS-Update 2025 R2-v3
nicht gestartet werdenEs liegt ein Problem mit dem post_errata_installation XML-Datei, die mit dem vorherigen Rollup verknüpft ist.

1. Öffnen Sie eine SSH-Sitzung mit der NVE und melden Sie sich als Administrator an.
2. Wechseln Sie zum Root-Nutzer: sudo su -
3. Überprüfen Sie, ob das zuletzt installierte Rollup von NVE: avosrollup -V

nve:~ # avosrollup -V
Avamar Platform OS Security Rollup:
OS[SLES12.5] Version[2025-R2-v3] Installation Time[2025-10-17-13-01-37]

Dies weist darauf hin, dass das Rollup bereits auf dem System installiert ist. Der Prozess ist jedoch noch nicht abgeschlossen.

4. Überprüfen Sie, ob das Rollup post_errata_installation XML-Datei vorhanden: grep package-survey /usr/local/avamar/var/package-survey-*-post_errata_installation*.xml

nve:~ # grep package-survey /usr/local/avamar/var/package-survey-*-post_errata_installation*.xml
:::::
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml:<package-survey version="2025-R2-v3"/>
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml:<package-survey>
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml:</package-survey>

5. Entfernen Sie die XML-Dateien, die mit dem Paket verknüpft sind, das als "bereits installiert" gemeldet wurde

nve:~ # mv /usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml /tmp
nve:~ # mv /usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-pre_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml: /tmp

6. Starten Sie den AVI-Service neu: avinstaller.pl --restart
7. Melden Sie sich bei der Benutzeroberfläche von NetWorker Install Manager an und setzen Sie den Rollup-Update-Prozess fort, indem Sie auf "Retry Current Task" klicken. 

NetWorker Virtual Edition: Upgrade oder Installation Speicherorte und Erfassung von Fehlerprotokollen