PPDMA DM5510 EVT-PHYM-00001
Zusammenfassung: Ein Festplattenausfall führte dazu, dass der Gehäusesteckplatz deaktiviert wurde, was die PPDMA-Warnmeldung DM5510 (Modell) EVT-PHYM-00001 (Warnmeldungscode) aufgrund einer kontinuierlichen Erkennung auslöste. ...
Symptome
Warnmeldungsdetails
Das System meldet das folgende Symptom:
- PPDMA DM5510-Warnmeldung
EVT-PHYM-00001 – Enclosure slot has been disabled due to continuous discovery caused by a failed drive.
Ursache
Hauptursache für die Deaktivierung des Gehäusesteckplatzes
Der Gehäusesteckplatz wurde deaktiviert, da ein ausgefallenes Laufwerk kontinuierliche Erkennungsversuche verursachte und das System aufgefordert wurde, den Steckplatz zu schützen.
- Laufwerksfehler lösten wiederholte Erkennungszyklen aus.
- Das System hat eine kontinuierliche Erkennung erkannt.
- Als Schutzmaßnahme wurde der zugehörige Gehäusesteckplatz deaktiviert.
- Die folgende Warnmeldung wurde erzeugt:
PPDMA DM5510 Alert EVT-PHYM-00001
Diese Warnmeldung weist auf eine Steckplatzdeaktivierung aufgrund eines fehlerhaften Laufwerks hin.
Lösung
Tauschen Sie das ausgefallene Laufwerk aus.
Verwenden Sie den Befehl disk rescan und geben Sie die Laufwerk- und Gehäuse-ID an, um den Steckplatz wieder zu aktivieren.
Erfassen Sie ein Protokollpaket und befolgen Sie die Anweisungen in diesem Wissensdatenbank-Artikel: PowerProtect Data Manager-Appliance DM5500: So erfassen Sie ein Administratorprotokollpaket
Wenden Sie sich an den Dell Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Dell Kundensupport über die in Ihrer Produktdokumentation beschriebene Kontaktmethode. Geben Sie die Seriennummer, den Fehlercode (EVT-PHYM-00001) und das Protokoll-Bundle für schnellere Unterstützung.