PPDM: VM-Backup schlägt nach Entfernen von VMware Tools auf externem Proxy fehl

Backupjobfehler

Der Backupjob meldet Fehler, die darauf hinweisen, dass die virtuelle Maschine für die Proxy-IP nicht gefunden werden kann.

BackupVmSessions-74f0b3f4-7ef9-418a-af4c-5e051a1e8114.log: 2026-04-10T03:54:46.344Z ERROR:  [8ad9e3bde8139848;a7bb45904a854306] Unable to find the virtual machine for vProxy "x.x.x.x".  Found no virtual machines with IP address "x.x.x.x".
BackupVmSessions-74f0b3f4-7ef9-418a-af4c-5e051a1e8114.log: 2026-04-10T03:54:46.344Z ERROR:  [8ad9e3bde8139848;a7bb45904a854306] Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine: Unable to find the virtual machine for vProxy "x.x.x.x".  Found no virtual machines with IP address "x.x.x.x".

Zusätzlicher Indikator

Abfrage von vCenter MOB FindByIp Gibt null zurück.

Ursache

Der externe Proxy verwendet VMware Tools, um seine IP-Adresse bei vCenter zu registrieren. Wenn VMware Tools entfernt werden, wird der Managed Object Browser (MOB) von vCenter FindByIp Die Methode kann die virtuelle Maschine, die der Proxy-IP-Adresse zugeordnet ist, nicht finden, was zu Nullantworten und Backupfehlern führt.

• vCenter-MOB FindByIp hängt von VMware Tools für die IP-zu-VM-Zuordnung ab.
• Durch das Entfernen von VMware Tools wird diese Zuordnung aufgehoben.

Stellen Sie die fehlenden VMware Tools wieder her oder ersetzen Sie den Proxy.

1. Installieren Sie VMware Tools auf dem externen Proxyhost neu.
2. Überprüfen Sie, ob der Proxy seine IP-Registrierung in vCenter wiederherstellt.
3. Wenn eine Neuinstallation nicht möglich ist, stellen Sie die externe Proxy-Appliance erneut bereit.
4. Führen Sie ein Testbackup durch, um zu bestätigen, dass das Problem behoben ist.