PowerStoreアラート:障害のあるキャッシュ
Zusammenfassung: この記事では、障害のあるキャッシュのアラートについて説明します。
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In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Dell PowerStoreで問題が発生すると、問題の特定に役立つエラー アラートが生成されます。この記事では、こうしたエラー アラートの考えられるさまざまな原因と関連解決策について説明します。解決策を試しても問題を解決できない場合は、テクニカル サポートへの連絡オプションを確認してください。
必要な情報が見つからない場合は、この記事の最後にある「フィードバック」フォームで、お知らせください。
Ursache
原因は、「解決方法」セクションに記載されているアラート テキストで説明されています。
Lösung
| Alert ID | XMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_FAULTY |
| アラートテキスト | 両方のノードでキャッシュを使用できません。 |
| Error Code | 0x00309C02 |
| 説明 |
システム内の1つのノードのみがアクティブで、他のノードが使用不可であり、有効なキャッシュ コピーを含む唯一のノードが使用不可のノードである場合、システムは非アクティブ ノードがサービスに戻るまで最大20分間待機します。20分経過しても非アクティブ ノードが使用できない場合、システムはXMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_FAULTYアラートを生成します。
|
| 効果 | すべてのIO操作が停止し、ユーザー データにアクセスできなくなります。 |
| 解像度 | 対処方法:
有効なキャッシュ コピーを含むノードをオンラインに戻します。ノードが起動して動作可能になると、システムは自動的にリカバリーします。 |
| Alert ID | XMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_RECOVERY_REQUIRED |
| アラートテキスト | キャッシュは両方のノードで失われ、リカバリーが必要です。 |
| Error Code | 0x00309C04 |
| 説明 |
キャッシュが失われ、どちらのノードにも有効なキャッシュ コピーが含まれていない場合、システムはXMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_RECOVERY_REQUIREDアラートを発行します。
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| 効果 | すべてのIO操作が停止し、ユーザー データにアクセスできなくなります。 |
| 解像度 | ソリューション
今すぐにテクニカル サポートにお問い合わせください。 |
Betroffene Produkte
PowerStoreArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000469499
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 29 Juli 2026
Version: 1
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